Breve Visão Geral
Soluções Comunitárias são modelos de solução gerados pelos usuários que foram criados pelos membros da Comunidade WalkMe World. Eles permitem que os Construtores do WalkMe e os Gerentes da Plataforma de Adoção Digital (DAP) navegem e baixem modelos implantáveis do WalkMe pré-criados.
Eles estão hospedados no catálogo de modelos de Soluções Comunitárias da Galeria de Soluções, que pode ser encontrado na guia "Soluções Comunitárias".
Editor's Solutions Gallery Retirement
A Galeria de Soluções do console está substituindo a Galeria de Soluções do editor, que foi desativada em 18 de fevereiro de 2025. Esse recurso foi movido do editor para o console.
Como Funciona
Como Construtor do Editor WalkMe ou Gerente DAP, você investe tempo e esforço significativos na criação de implementações do WalkMe.
A Galeria de Soluções já permite criar e distribuir implementações do WalkMe para outros Sistemas Editores por meio de Chaves de Distribuição de Soluções compartilhadas.
O catálogo de Soluções Comunitárias leva a plataforma de distribuição digital da Galeria de Soluções ao próximo nível unindo forças com o WalkMe World, a plataforma da comunidade de clientes da WalkMe. Agora, os especialistas da Comunidade WalkMe não só podem compartilhar conhecimento na forma de discussões, desafios e dicas, mas também podem enviar implementações reais que criaram para o catálogo de Soluções da Comunidade na forma de Modelos de Solução.
- As Soluções da Comunidade fornecem conteúdo pré-criado criado pela Comunidade de Profissionais DAP do WalkMe.
- As Soluções da Comunidade incluem um tópico WalkMe World para que os membros da Comunidade façam perguntas, discutam e socializem.
- As Soluções Comunitárias podem atuar como uma ferramenta de marketing para serviços de parceiros ou serviços profissionais individuais do DAP.
- Os Modelos de Solução da Comunidade estão disponíveis para todos os Editor Builders/DAP Managers baixarem e usarem dentro de suas próprias implementações do WalkMe.
- Os membros da comunidade podem ganhar até 850 pontos WalkMe World (vale-presente de 25 dólares) por cada Modelo de Solução aprovado e tornado público no catálogo de Soluções da Comunidade.
Se você ainda não estiver familiarizado com a criação de Modelos de Soluções Templates, leia primeiro o artigo Minhas Soluções Templates.
Observação:
- O conteúdo pode variar! As Soluções da Comunidade são geradas por colaboradores individuais que provavelmente não trabalham para o WalkMe. Devido a isso, não há garantia de que:
-
- Os Modelos de Solução da Comunidade hospedados no data center dos EUA aparecerão no data center da UE.
- Os modelos de solução comunitária hospedados no centro de dados da UE aparecerão no centro de dados dos EUA.
Instruções passo a passo
Como usar uma solução
Para usar os Modelos de Soluções da Comunidade, siga as etapas abaixo:
- Entre na Galeria de Soluções selecionando "Soluções" no rodapé do Editor ou escolhendo "Solução Pré-construída" no menu "+".
- Clique na guia Soluções da Comunidade
- Aceite os Termos e Condições das Soluções da Comunidade
- Você poderá visualizar todos os modelos de solução, com a capacidade de pesquisar por palavra-chave e classificar por categoria, caso de uso e muito mais.
- Ao passar o mouse sobre um bloco, o botão "Visualizar Solução" será exibido.
- Depois de clicar no botão, um pop-up será exibido com uma pré-visualização da Solução
- Uma guia separada "Descrição" oferece mais detalhes sobre a Solução, incluindo sua finalidade, o que ela inclui, quaisquer notas sobre a Solução, as tags atribuídas a ela e um link para um tópico do mundo WalkMe e o tópico da Solução.
- A guia Descrição pode ser acessada diretamente clicando em "Informações" no canto inferior esquerdo de cada bloco
- Clicar no botão "Usar Solução" abrirá uma caixa de diálogo de confirmação
- Depois de clicar em "Usar", você verá o novo modelo de solução no Editor
Como enviar seus modelos de solução
Para enviar seus próprios modelos de soluções da comunidade, siga as etapas abaixo:
- Depois de entrar nas Soluções da Comunidade e aceitar os termos, clique no botão "Enviar seus modelos de soluções".
- Confirme e clique em "Enviar seus modelos de soluções".
- Dentro do navegador da web, preencha o formulário de envio necessário
- Após o envio, um membro da Equipe de Administração da Galeria WalkMe Solutions entrará em contato com você dentro de 48 horas sobre as próximas etapas e a aprovação final.
- Todos os envios devem passar por um processo completo de Controle de Qualidade antes de serem aprovados.
Requisitos técnicos:
- A pasta Editor de origem do Modelo de Solução Comunitária e o conteúdo implantável devem ser configurados em um Sistema Editor exclusivo projetado para funcionar como um repositório de conteúdo.
- As pastas de modelo devem ser convertidas em um modelo de solução antes do envio.
- Os modelos pendentes de aprovação para envio devem ser hospedados na guia "Minhas Soluções" do sistema Editor de origem, na Galeria de Soluções.
- Os metadados do modelo necessários incluem:
- Os modelos contêm um título claro
- O(s) modelo(s) contêm uma descrição clara
- Os modelos contêm uma imagem de capa exclusiva
- As configurações de privacidade do modelo estão abertas aos assinantes.
- Os modelos incluem imagens de pré-visualização ou vídeos.
- Os modelos incluem uma descrição geral popup, incluindo:
Vídeos de Dica de Terça-feira
