Benutzerdefinierte Widgets

Last Updated August 30, 2026

Kurzübersicht

Mit benutzerdefinierten Widgets haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Datenansichten zu erstellen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie befinden sich in der Widget-Galerie von Custom Dashboards und ermöglichen den Benutzern personalisierte Datenansichten erstellen.

Die Benutzer können das System und den Datentyp (Elemente/Bestand/Seiten), den sie anzeigen möchten, sowie das gewünschte Format angeben. Zu den Anzeigeoptionen gehören ein einzelnes metrisches Widget, ein Tortendiagramm oder eine Tabelle. Darüber hinaus bietet die Funktion eine Filterung auf Widgetebene für eine präzise Datenanzeige.

Zugriff

Benutzerdefinierte Widgets werden aus einem Dashboard erstellt. Siehe Zugriff im Artikel zu Individuelle Dashboards, um Individuelle Dashboards zu öffnen, und folgen Sie dann den folgenden Schritten.

So erstellen Sie benutzerdefinierte Widgets

  1. Klicken Sie auf „Add Widget"

  2. Klicken Sie auf Benutzerdefiniertes Widget erstellen

  3. Geben Sie einen Namen für Ihr Widget ein

  4. Geben Sie eine Beschreibung für Ihre Widget einOptional: Geben Sie eine Beschreibung für Ihr Widget ein

  5. Wählen Sie ein System aus dem System-Dropdown-Menü

  6. Wählen Sie die Daten aus, die Sie im Widget anzeigen möchten

    1. Element: Engagiertr Elemente, die auf der Seite Ereignisse für dieses spezifische System erstellt wurden (verfolgte Ereignisse werden bald unterstützt)

      1. Wählen Sie die Elemente aus der Dropdown-Liste Element

    2. Ihalt: WalkMe-Elemente, die im ausgewählten System erstellt wurden

      1. Wählen Sie eine Inhaltstyp aus der Dropdown-Liste Inhaltstyp

      2. Wählen Sie bestimmte WalkMe Elemente innerhalb dieses Inhaltstyps aus dem Dropdown-Menü Element

    3. Seite:Spezifische Webseiten zur Verfolgung von Nutzerbesuchen

      1. Wählen Sie eine Url aus der Liste, eine beliebige Url oder geben Sie eine neue Url in das Suchfeld ein

  7. Optional: Klicken Sie auf Filter um einen kleineren Teil des Datensatzes anzuzeigen. Mehr erfahren.

    • Das Dropdown-Menü enthält alle zuvor gespeicherten Filter

  8. Klicken Sie auf Continue (Weiter).
  9. Wählen Sie eine Widget-Typ, um Ihre Daten zu visualisieren (siehe Abschitt Widget-Typ)
  10. Klicken Sie auf Add to Dashboard

Widget-Typen

Singläre Metrik

Wählen sie die Visualisierungsmethode für einzelne Metrik schnell als Zahl anzeigen möchten, um die Informationen über den gewählten Datentyp leicht zu verstehen.

  • Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Messen nach, wie Sie den Datentyp messen möchten (dies ist die Zahl, die angezeigt wird)

Singuläre Metrik Beispielszenario

Einrichtung

  • Gewähltes System: SalesForce Lightning

  • Gewählter Datentyo: Inhalt

    • Inhaltstyp: Launcher

    • Artikel: Alle (d. h. alle Launcher innerhalb des SalesForce Lightning-Systems)

    • Aktion: Startprogramm angeklickt

Visualisieren

  • Widget-Typ: Singuläre Metrik

  • Messung nach: Name des Benutzers

Auslegung

Es gab 163 eindeutige Benutzer, die auf einen der verfügbaren Launcher in SalesForce Lightning geklicht haben.

Kreisdiagramm

Wählen Sie die Visualisierungsmethode Tortendiagramm, um einen ganzen Datensats in einzelne Teile zu unterteilen.

  • Wählen Sie aus den Daten anzeigen als Dropdown, welcher Datensatz im Diagramm angezeigt wird (dies wird der Text sein)

  • Wählen Sie aus den Maßnahme von Dropdown-Liste, wie Sie den Datentyp messen wollen (das sind die Zahlen)

Kreisdiagramm Beispielszenario

Einrichtung

  • Gewähltes System: SalesForce Lightning

  • Gewählter Datentyo: Inhalt

    • Inhaltstyp: Launcher

    • Artikel: Alle (d. h. alle Launcher innerhalb des SalesForce Lightning-Systems)

    • Aktion: Startprogramm angeklickt

Visualisieren

  • Widget-Typ: Kreisdiagramm

  • Daten anzeigen als: Land

  • Messung nach: Name des Benutzers

Auslegung

zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzer pro Land an, die auf einen Launcher aus allen verfügbaren Launcher in SalesForce Lightning geklickt haben

  • 176 eindeutige Nutzer aus 10 verschiedenen Ländern, klickten auf einen Launcher

  • Die Mehrheit der Nutzer war in den Vereinigten Staaten ansässig

Tisch

Wählen Sie die Methode der Tabellenvisualisierung, wenn Sie viele Ihrer Daten in einem detaillierten Format anzeigen möchten, wobei Sie Datenspalten auswählen und die Daten entweder als Maßnahmen oder als Abmessungen anzeigen können.

  • Klicken Sie auf Spalte hinzufügen auswählen, um der Tabelle Datenspalten hinzuzufügen
  • Wählen Sie die Dimension oder die Maßnahme für jede Datenspalte, um zu bestimmen, wie die Daten in der Tabelle angezeigt werden

Über Dimensionen und Kennzahlen

Bei Dimensionen und Kennzahlen können Ihre Datenspalten in der Tabelle auf unterschiedliche Weise angezeigt werden.

  • Dimensionen: Anzeige von geschriebenen Werten wie Benutzernamen, E-Mail-Adressen und Standorten, um die Analyse von Textinformationen zu ermöglichen
  • Maßnahmen: Anzeige numerischer Werte, um Ihre Daten zu zählen und zu messen

Beispiel

Ich möchte Standorteinblicke für meinen Launcher „CS Task New“ in meinem Salesforce Lightning-System sehen. Ich kann dies tun, indem ich die Spalten „Land“ und „Stadt“ hinzufüge.

  • Durch die Festlegung der Spalte Stadt als Dimension kann ich eine Liste der Städte pro Land sehen
  • Durch deren Festlegen als Maßnahme kann ich die Anzahl der Städte pro Land sehen

Anmerkung

Mindestens eine Spalte muss in der Tabelle als Textwert angezeigt werden.

Tabelle Beispielszenario

Einrichtung

  • Gewähltes System: SalesForce Lightning

  • Gewählter Datentyo: Inhalt

    • Inhaltstyp: Launcher

    • Artikel: Alle (d. h. alle Launcher innerhalb des SalesForce Lightning-Systems)

    • Aktion: Startprogramm angeklickt

Visualisieren

  • Widget-Typ: Tabelle

  • Spalten und Werte:

    • Inhaltsname - Text

    • Nutzername - Nummer

    • Land - Nummer

    • Browser - Nummer

Interpretation für einen Launcher auf dem Tisch

Der Change Stage Button wurde von 54 Nutzern aus 9 Ländern angeklickt, die alle denselben Browsertyp verwndeten.

Dashboard-Filter und benutzerdefinierte Widgets

Filter auf Dashboard-Ebene werden neben allen Filtern auf Widget-Ebene angewendet, die während des Widget-Erstellungsprozesses festgelegt wurden.

Wenn ein benutzerdefiniertes Widget integrierte Filter hat, wird ein Filter-Symbol auf dem Widget angezeigt.

Wenn beide Filtertypen aktiv sind, werden sie mit dem UND-Operator kombiniert, was bedeutet, dass nur Daten zurückgegeben werden, die beide Sätze von Bedingungen erfüllen.

Beispiel

Beispiel

  • Dashboard-Filter: Abteilung = 'Marketing'

  • Widget-Filter: Land = 'Israel'

  • Ergebnis: Nur Benutzer aus Israel, deren Abteilung Marketing ist

Anmerkung

Wenn die beiden Filter in Konflikt stehen (z. B. Dashboard-Filter: Land = „Australien“ und Widget-Filter: Land = „Israel“), gibt das Widget 0 Ergebnisse zurück, da ein Ereignis nur einen einzigen Länderwert haben kann.

Technische Hinweise

  • Die Bearbeitung eines benutzerdefinierten Widgets auf einem anderen Dashboard ändert es nur auf diesem speziellen Dashboard, nicht auf allen Dashboards, die dasselbe Widget verwenden
  • Eine Spalte für einen Tabellen-Widget-Typ kann nicht gleichzeitig Dimension und Maß sein
  • Bei der Verwendung des Tabellen-Widget-Typs können die Gesamtereignisse nicht gemessen werden, sondern nur die Gesamtereignisse eindeutiger Benutzer
  • Nachverfolgte Ereignisse werden nicht unterstützt, aber auf der Roadmap angezeigt
  • Wenn Sie Inhalte auswählen, kann nur eine Aktion ausgewählt werden
  • Maximal 5 Spalten in der Tabellenansicht
  • Desktop- und mobile Systeme sowie Daten werden nicht unterstützt
  • Mobile Webdaten werden nicht unterstützt
  • Derzeit werden keine Integrationsfilter unterstützt
  • ActionBot, Quiz und TeachMe werden nicht unterstützt
  • Jedes benutzerdefinierte Widget ist seine eigene Instanz. Wenn Benutzer es also zu einem anderen Dashboard hinzufügen und bearbeiten, werden sie nicht verknüpft
  • Es können maximal 100 benutzerdefinierte Dashboards erstellt werden

  • Die folgenden Widgets sind in der Widget-Galerie sichtbar, geben aber keine Daten für mobile native Systeme zurück: SmartTips, Ressourcen, Shuttles, Ziele, Menü und Suche, Onboarding-Aufgaben
    • Beim Erstellen eines benutzerdefinierten Widgets bleiben Elemente, Seite und die folgenden Inhaltstypen sichtbar, werden aber für mobile native Systeme nicht unterstützt: SmartTips, Ressourcen, Shuttles, Menü und Suche
    • Widget-Galerie: Alle Widget-Typen sind sichtbar, aber das Ziel-Widget wird speziell für mobile native Systeme nicht unterstützt

Bekannte Probleme

  • Benutzerdefinierte Widgets zeigen keine Daten an (Desktop-/Mobilgeräte)

    • Fehlerbeschreibung: Wenn Benutzer über das Dropdown-Menü „Systeme“ im Editor oder in der Konsole zu einem Desktop-/Mobilgerätesystem (früher als „Workstation“ bezeichnet) wechseln, können sie versehentlich ein benutzerdefiniertes Widget hinzufügen, ohne ein bestimmtes System auszuwählen. Dadurch wird das Widget unter „Desktop-/Mobilgerätesystem“ kategorisiert, wodurch keine Daten angezeigt werden, da Desktop-/Mobilgerätedaten in benutzerdefinierten Widgets nicht unterstützt werden.

    • Lösung: Um ein Widget mithilfe von Desktop-/Mobilgeräten-Daten erfolgreich zu einem benutzerdefinierten Dashboard hinzuzufügen, sollten Benutzer zur Systemübersicht navigieren, ein Desktop-/Mobilgerätesystem auswählen und die Schaltfläche Zum Dashboard hinzufügen verwenden

Weitere Informationen

Individuelle Dashboards — enthält jetzt Dashboard-Freigabe und Berechtigungen

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