Barrierefreiheit in WalkMe

Last Updated Januar 7, 2026

Kurzübersicht

Barrierefreiheit ist die Gestaltung von Produkten, Geräten, Diensten oder Umgebungen für Menschen mit Behinderungen. Barrierefreiheit im Internet ist eine integrative Praxis zur Beseitigung von Barrieren, die Menschen mit Behinderungen daran hindern, auf Websites zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren.

Während die Einhaltung der Barrierefreiheit letztendlich von der Benutzererfahrung bestimmt wird, gibt es vier Hauptprinzipien, die alle Richtlinien und Standards umfassen:

  • Wahrnehmbar: Benutzer müssen in der Lage sein, die präsentierten Informationen wahrzunehmen.
  • Bedienbar: Benutzer müssen die Benutzeroberfläche bedienen können
  • Verständlich: Benutzer müssen in der Lage sein, die Informationen und die Bedienung der Schnittstelle zu verstehen
  • Robust: Benutzer müssen auf die Inhalte zugreifen können, wenn die Technologien weiterentwickelt werden

WalkMe ist ein großer Befürworter des Konzepts eines gleichberechtigten Zugangs für alle und bemüht sich daher aktiv und kontinuierlich um die Verwirklichung dieses Ideals, insbesondere im Hinblick auf die Barrierefreiheit im Internet.

Anwendungsfälle

Mithilfe der Barrierefreiheitseinstellungen von WalkMe können Sie:

  • Beliebte Sprachausgabeprogramme zum Navigieren von WalkMe-Inhalten verwenden
  • Textalternativen für Bilder erstellen
  • Spezielle Tastenkombinationen für die Navigation von WalkMe-Inhalten verwenden
  • ARIA-Labels konfigurieren
  • Festlegen, welche Elemente die Benutzer über die Tastatur bedienen und was in diesem Zusammenhang visuell angezeigt wird

Funktionsweise

Als SAP-Unternehmen richtet sich WalkMe an den SAP Accessibility Standard an, der drei externe Richtlinien und Vorschriften enthält:

  • Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten 2.2 Level AA

  • US Section508: WCAG 2.0 Level A und AA

  • EN 301 549 Kapitel 9 (Web) und Kapitel 11 (Software)

WalkMe befindet sich im Prozess einer langfristigen Planung der Barrierefreiheitskonformität gemäß dem SAP Accessibility Standard, und jedes WalkMe-Produkt wurde einer Barrierefreiheitsbewertung durch das SAP Accessibility Test Lab unterzogen.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder Ihren WalkMe-Ansprechpartner, um mehr zu erfahren.

Erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen für die Barrierefreiheit beim Erstellen verwenden:

Accessibility Settings

War dies hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×