WalkMe für S4Hana installieren
Installieren Sie WalkMe für Ihre S4Hana-Benutzer!
Sie können WalkMe über eine Browsererweiterung für Ihre S4Hana-Benutzer zugänglich machen. Wir empfehlen, die Erweiterung per Masseninstallation bereitzustellen. Sie können die Benutzer auch auffordern, die Erweiterung selbst herunterzuladen (manuelle Installation). Sobald das abgeschlossen ist, werden Ihre veröffentlichten WalkMe-Inhalte sofort zugänglich sein und WalkMe wird mit der Erfassung von Daten beginnen.
WalkMe bereitstellen
Die empfohlene Bereitstellungsmethode ist eine Masseninstallation der Browsererweiterung für alle Ihre S4Hana-Benutzer. Eine Masseninstallation erfordert keine Aktionen seitens der Benutzer, wodurch Zeit gespart, die Anzahl der Fehlerbehebungen reduziert und sichergestellt wird, dass die Nutzer WalkMe direkt nutzen können.
Wenn Sie keine Masseninstallation durchführen können, können Sie Benutzern einen Link zur Verfügung stellen, mit dem jeder Einzelne die Erweiterung herunterladen können.
Ihr Customer Success Manager (CSM) wird Ihnen einen Link zum Bereitstellungsleitfaden zur Verfügung stellen, der Sie durch die Installation, Aktivierung und Konfiguration der WalkMe-Erweiterung führt. Dieser Prozess muss für jedes Betriebssystem und jeden Browser wiederholt werden, in dem Sie WalkMe bereitstellen möchten. Die Masseninstallation sollte von Ihrem IT-Team oder Ihrem Systemadministrator durchgeführt werden.
Vertrauenswürdige Seiten (Trusted Sites) hinzufügen
Öffnen Sie S4Hana, um die WalkMe-Domain als vertrauenswürdige URL hinzuzufügen.
- Gehen Sie im Abschnitt Manage Content Security Policy zu Trusted Sites.
- Wählen Sie die Registerkarte Managed by Customer aus.
- Geben Sie die URL ein: