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Mobile: Was ist WalkMe Mobile und wie wird es verwendet?

Last Updated September 2, 2024

Kurzübersicht

WalkMe Mobile ist die digitale Akzeptanzplattform von WalkMe für Native- und Hybrid-Mobile-Anwendungen. WalkMe Web und WalkMe Mobile basieren auf unterschiedlichen Technologien und haben unterschiedliche Funktionen.. Hier einige Beispiele für die Unterschiede:

  • WalkMe Web verwendet das Document Object Model (DOM), um Webseiten zu manipulieren, während WalkMe Mobile codierte Elemente verwendet
  • WalkMe-Webinhalte werden auf dem New Editor erstellt, während WalkMe Mobile-Inhalte auf dem Campaign Wizard der Mobilkonsole oder direkt in der mobilen App mit dem Power Mode von WalkMe erstellt werden
  • WalkMe Web wird über JavaScript-Snippet oder Player Extension implementiert, während WalkMe Mobile über das WalkMe Mobile SDK implementiert wird
Verwechseln Sie nicht WalkMe Mobile und WalkMe Mobile Web

  • WalkMe Mobile und WalkMe Mobile Web sind zwei verschiedene Dinge. WalkMe Mobile wird verwendet, um WalkMe in mobilen Anwendungen über das WalkMe Mobile SDK zu aktivieren
  • WalkMe Mobile Web wird mithilfe der WalkMe Web-Technologie zur Optimierung von WalkMe Web-Anwendungen für Bildschirme von Mobilgeräten verwendet

Vorteile von WalkMe Mobile

WalkMe Mobile ist speziell für mobile Anwendungen konzipiert, während WalkMe Mobile Web für mobile Webbrowser konzipiert ist. Der Vorteil der Verwendung von WalkMe Mobile über WalkMe Mobile Web besteht darin, dass WalkMe Mobile den Benutzern innerhalb Ihrer mobilen Anwendung ein maßgeschneidertes und personalisiertes Erlebnis bietet.

Mit WalkMe Mobile können Sie In-App-Erlebnisse erstellen, die an die spezifischen Bedürfnisse und das Verhalten Ihrer Benutzer angepasst sind. Dies kann dazu beitragen, das Benutzerengagement, die Bindung und die allgemeine Zufriedenheit mit Ihrer mobilen App zu verbessern.

Verbunden

Zu den Anwendungsfällen von WalkMe Mobile gehören die folgenden:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre App produktiv und zufriedenstellend genutzt wird
  • Erhöhen Sie die App und die neue Funktion/die Upgrade-Akzeptanz
  • Laufwerkbeibehaltung und Reduzierung der Nutzerabwanderung
  • Bieten Sie Self-Service-Hilfe und Support
  • Verbessern und fördern Sie das App-Engagement
  • Identifizieren und Patch der UI/UX-Fallstricke
  • Codefreie interaktive Elemente ohne App-/Play Store-Genehmigung

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