My Solutions in der Konsole bietet Benutzern einen privaten Katalog, um ihre eigenen Lösungsvorlagen innerhalb der WalkMe-Konsole zu verwalten und zu erstellen. Benutzer können ihre Lösungen einfach erstellen, bearbeiten und verteilen und einen optimierten und intuitiven Workflow ermöglichen. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Aufrechterhaltung der Organisation und Effizienz bei der Verwaltung von benutzergenerierten Inhalten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Lösung zu erstellen:
Auf der Registerkarte Meine Lösungen in der Solutions Gallery-Konsolenapp
Navigieren Sie zur Registerkarte Meine Lösungen
Klicken Sie auf Neue Lösung erstellen
Im Content Manager
Klicken Sie auf Preview in der Lösungskachel, um mehr über die bestimmte Vorlage zu erfahren
Ein Vorschau-Popup wird mit den folgenden Informationen angezeigt:
Lösungstitel
Lösungsbeschreibung
Wer die Lösung erstellt hat
Für welche Plattform die Lösung erstellt wurde
Eine visuelle Vorschau der WalkMe-Inhalte der Lösung
Was ist drin: Eine Listenansicht der enthaltenen WalkMe-Elemente
Verfügbare Sprachen
Benutzer können ihre Lösung auf zwei Arten bearbeiten:
Klicken Sie auf Edit My Solution auf der Lösungskachel
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Lösungskachel und klicken Sie auf das Optionsmenü oben rechts
Klicken Sie auf Edit Solution
Ein Popup wird mit den folgenden Informationen angezeigt, die zu bearbeiten sind:
Lösungsinhalteinstellungen
Lösungsmetadaten
Datenschutzeinstellungen
Neue Version erstellen
Benutzer können eine neue Version des WalkMe-Elements ihrer Vorlage erstellen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Lösungskachel und klicken Sie auf das Optionsmenü
Klicken Sie auf Create New Version
Ein Popup wird angezeigt
Geben Sie die Versions-Beschreibung ein
Klicken Sie auf „Save“
Lösung löschen
Klicken Sie auf das Optionsmenü oben rechts in der Lösungskachel
Klicken Sie auf Delete Solution
Navigieren Sie einfach in allen Ihren Lösungen mit einer umfassenden Such- und Filterfunktion.
Finden Sie bestimmte Lösungen nach Namen oder Schlüsselwörtern über die Suchleiste
Die Suchergebnisse können Sie mithilfe der verfügbaren Filter verfeinern:
Alle Systeme
Sortieren nach
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Lösungskachel und klicken Sie auf Preview
Ein Vorschau-Popup-Modal wird angezeigt
Klicken Sie auf Configure
Ein Popup wird mit Schritten angezeigt für:
Systemkonfiguration
Language Settings (Spracheinstellungen)
Systemkonfiguration
Klicken Sie auf das Dropwdown-Menü Account Destination System
Wählen Sie das System aus, auf das Sie Ihre Lösung herunterladen möchten
Klicken Sie auf Weiter
Language Settings (Spracheinstellungen)
Auf der Seite mit den Spracheinstellungen können Benutzer zusätzliche Sprachen auswählen, die für eine Lösung verfügbar sind.
Optional: Wählen Sie eine zusätzliche Sprache im Dropdown-Menü Additional Languages
Klicken Sie auf In den Editor herunterladen
Klicken Sie auf Open Editor, um die Inhalte der Lösungsvorlage anzupassen
Das Download-Symbol wird auf einer Lösungsvorlagen-Kachel angezeigt, nachdem ein Benutzer die Vorlage in ein Ziel-Editor-System heruntergeladen hat.
Anhand der Solutions Gallery können Benutzer Lösungen über Verteilungsschlüssel erstellen und an andere WalkMe-Benutzer und Systeme verteilen.
So teilen Sie My Solution:
Klicken Sie auf Verteilungseinstellungen oben rechts auf der Seite öffnen
Ein Popup wird angezeigt
Optional: Ändern Sie den Distributor name und klicken Sie auf Update
Optional: Klicken Sie auf Regenerate Key, um den Verteilungsschlüssel zurückzusetzen
Klicken Sie auf Copy Key
Optional: Aktivieren Sie Enterprise System Only, um nur Editor-Systeme in Ihrem Unternehmenskonto My-Solution-Vorlagen ansehen und herunterladen zu lassen.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Enterprise Account Connection
Wählen Sie verfügbare Editor-Systeme aus der Dropdown-Liste aus
Klicken Sie auf Save, wenn Änderungen vorgenommen wurden
Senden Sie Ihren sicheren Verteilungsschlüssel an andere WalkMe-Benutzer