Support
Welcome to WalkMe support

Please login in order to continue:

Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Solution Accelerators: Leitfaden für die Bereitstellung

Last Updated Februar 24, 2023

Kurzübersicht

Damit Solution Accelerator wie erwartet abspielen, muss der Editor mit einer Element-Bibliothek verbunden sein und plattformspezifische Konfigurationen haben. Wenn WalkMe feststellt, dass ein Editor nicht mit einer Element-Bibliothek verbunden oder nicht richtig konfiguriert ist, werden Seiten angezeigt, die Sie durch den Aktivierungsprozess führen.

Diese Funktion ist derzeit für Benutzer des EU-Datenzentrums für die folgenden Plattformen nicht verfügbar: Oracle HCM, Microsoft Dynamics CRM und SuccessFactors. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Verbindungsprozess für die Element-Bibliothek

  1. Melden Sie sich im WalkMe Editor an
  2. Wählen Sie im Startbildschirm des Editors die Schaltfläche „Solutions“ oder bewegen Sie den Mauszeiger über das Menü „+“ und wählen Sie „Prebuilt Solutions“, um die Solutions Gallery zu besuchen.
  3. Wählen Sie als Nächstes die RegisterkarteSolution Accelerators“.
  4. Wählen Sie jetzt das Dropdown-Menü „Element Library“ und wählen Sie eine verfügbare Plattform aus.
  5. Wählen Sie als Nächstes die Element Library Version“.
  6. Klicken Sie jetzt auf Save Platform“.

Wenn die Solutions Gallery erkennt, dass der Editor für die ausgewählte Element-Bibliothek-Plattform nicht korrekt konfiguriert ist, wirdSave Platform“ den Konfigurationsprozess einleiten.

Nur stöbern

Die Verbindung der Element-Bibliothek sowie die Plattformkonfiguration sind nicht notwendig. Beide Prozesse können durch Klicken auf den Link No, I'm just browsing (no setup)“ übersprungen werden. Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie zum Katalog der Solution Accelerators-Vorlagen weitergeleitet.

WICHTIG: Wenn Sie die Verbindungs- und/oder Plattformkonfigurationsprozesse der Elementbibliothek umgehen und anschließend eine Accelerator-Vorlage herunterladen und abspielen, werden die Vorlagenelemente wahrscheinlich nicht wie erwartet abgespielt.

WARNHINWEIS: Nur WalkMe Services oder der Support können den Plattformtyp des Element-Repositorys zurücksetzen und/oder die plattformspezifischen Feature-Flags/Plugins im Editor entfernen.

War dies hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×