WalkMe Builder Assistant Q&A
Kurzübersicht
Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zum WalkMe Builder Assistant gesammelt und sie in diesem Artikel zusammengestellt, um es für Sie einfacher zu machen, das zu finden, wonach Sie suchen.
Q&A
No. Builder Assistant ist ein Tool, um Empfehlungen zu bieten und Sie beim Einreichen von Problemen zu unterstützen. Mit Insights können Sie Ihre Datenanalysen sehen und sie ermitteln.
Ja, Builder Assistant funktioniert für jedes DeepUI-aktivierte System. Wenn Sie es nicht sehen, wenden Sie sich bitte an Ihren WalkMe-Kontakt und wir werden DeepUI zusammen mit dem Assistant für Sie aktivieren.
Die Empfehlungen sind nach ihrem Typ gruppiert. Um mehr über die verschiedenen Empfehlungstypen zu erfahren, klicken Sie hier.
Die Empfehlungen gelten nur für veröffentlichte Inhalte in der Produktionsumgebung.
Die Konsolidierung von Builder Assistant-Tickets und Support-Fällen wird in Betracht gezogen. Für jetzt können Sie einen Schnelllink verwenden, um einfach zwischen dem Assistant und dem Support-Portal zu verschieben.
Sie können über den folgenden Link auf die Builder Assistant-App innerhalb der WalkMe-Konsole zugreifen: https://console.walkme.com/assistant
Alle Systeme sollten die Schaltfläche AssistMe im Editor haben. Wenn es ausgegraut ist, ist Ihr System möglicherweise nicht auf DeepUI verfügbar. Bitte beachten Sie: Wenn die Schaltfläche AssistMe immer inaktiv ist, wählen Sie das Element bitte erneut aus und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Auswahl speichern, bevor Sie die AssistMe-Funktionalität verwenden. Es kann einige Minuten dauern, bis der AssistMe aktiv wird. Diese Verzögerung wird erwartet, da DeepUI im Hintergrund optimiert wird.
Ja, Sie können den Systemnamen in die Suchleiste eingeben oder den Spaltenfilter verwenden.
Die Spalte Produktionsstatus zeigt den Status der Veröffentlichung für die Produktionsumgebung an: Ob sie in der Produktion veröffentlicht, nicht veröffentlicht oder veröffentlicht und aktualisiert wird.
Sie sehen den Produktionsstatus des Elements in der Assistant-App. Sie können zuerst in der Testumgebung oder einer benutzerdefinierten Umgebung Ihrer Auswahl veröffentlichen und sie im Editor überprüfen.
Sie können zuerst in der Testumgebung oder einer benutzerdefinierten Umgebung Ihrer Auswahl veröffentlichen und sie im Editor testen.
In diesem Fall erhalten Sie wahrscheinlich Empfehlungen von Typen „Elemente mit leistungsstarken Elementen“ und empfehlen, die erneute Aufnahme für DeepUI zu empfehlen.
Sie müssen kein Assistant-Ticket einreichen, um Empfehlungen für Sie zu erstellen.
Es behält die Bewertung in regelmäßigen Abständen, um sicherzustellen, dass Sie immer bei der optimalsten Auswahl sind.
Diese sind mit Ihren Editor-Berechtigungen ausgerichtet. Sie können nur auf Systemen veröffentlichen, für die Sie Veröffentlichungsberechtigungen haben. Dies gilt auch für Massenaktionen.
Änderungen werden auf der Registerkarte Abgeschlossen angezeigt.
Ja, genau.
Im Moment nein, aber wir werden diesen Anwendungsfall untersuchen. Derzeit können Sie nur in einer Umgebung gleichzeitig veröffentlichen.
DeepUI-Erfassungen verwenden die besten Attribute, um das Element für die zukünftige Identifizierung ideal zu definieren und optimal zu definieren. Wir können nicht ansprechen, welche Attribute genau verwendet werden.
Bitte wenden Sie sich an Ihren WalkMe CSM für die Unterstützung dabei.
Zu der Zeit konzentrieren wir uns auf Produktionsinhalte, aber dies ist sicherlich etwas, das wir in der Zukunft berücksichtigen können.
Wenn Sie auf DeepUI sind und die Arbeit mit mehrsprachigen Richtlinien befolgen, ja, würde es.
DeepUI ist ein Lernmechanismus und er lernt aus Ihrer Verwendung, aber auch von anderen ähnlichen Anwendungen, auf denen DeepUI ausgeführt wird. Je mehr die Verwendung ist, desto höher ist die Genauigkeit.
Im Moment konzentrieren wir uns auf Produktionsinhalte, aber wir können dies auch auf zusätzliche Umgebungen in der Zukunft erweitern. Oft sind Testumgebungen unterschiedlich, sodass sie wahrscheinlich nicht die gleichen Empfehlungen produzieren, wie Sie es in der Produktion erhalten würden.
No. Der Assistant ruft nicht jede jQuery auf, sondern nur die, die als leistungsstark bewertet werden.
Nein, es kann dies nur basierend auf DeepUI tun. Unsere DeepUI-Kerntechnologie erfasst kritische technische Informationen in Echtzeit, sodass unser Team Probleme einfach identifizieren und beheben kann.
Dies bedeutet, dass Ihr System nicht auf DeepUI ist. Bitte wenden Sie sich an Ihren WalkMe-Kontakt, um Ihr System auf DeepUI aktualisieren zu lassen.
Assistant ist für die folgenden Elementtypen verfügbar: Smart Walk-Thru-Schritte, SmartTips, Launchers. Assistant unterstützt keine ShoutOuts oder Anzeigebedingungen.
Ja, jedes neue System ist auf DeepUI.
Sie können zu Automatisch wechseln, obwohl es richtig mit „beim Laden der Seite sichtbar“ funktioniert, Sie es wie ist belassen können.