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WalkMe Mobile User Management – Rollen und Berechtigungen

Last Updated Mai 28, 2024

Kurzübersicht

WalkMe Mobile unterstützt jetzt verschiedene Rollentypen für Benutzer mit Zugriff auf die Mobile Konsole und den Power-Modus.

Die Konfiguration von Rollentypen ermöglicht es Organisationen, die Benutzer zu verwalten, die an WalkMe Mobile Projekten mitarbeiten.

Anmerkung

Um der Mobilkonsole einen neuen Benutzer hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte an den WalkMe-Support.

Rollentypen

Die vier Rollentypen sind:

  1. Viewer (Betrachter)
    • Nur Anzeigen, keine Bearbeitungsrechte
  2. Content Editor
    • Erstellen und Bearbeiten von Kampagnen, Segmenten, Zielen usw.
    • Erfassen von Schritten, Elementen und Bildschirmen im Power-Modus
  3. Publisher
    • Veröffentlichen von Kampagnen und Zielen
  4. Admin
    • App-Management in der Konsole
    • Erstellen und Herunterladen von Berichten

Funktionsweise

Es ist nicht notwendig, Rollen für Ihre Benutzer zu haben. Wenn Sie einen speziellen Anwendungsfall für Rollen haben, müssen diese von Ihrem Customer Success Manager oder WalkMe-Ansprechpartner hinzugefügt werden. Bitte wenden Sie sich an sie, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Rollenberechtigungen

Eine vollständige Aufschlüsselung der einzelnen Rollen und der jeweiligen Berechtigungen finden Sie in den nachstehenden Tabellen:

Meine Kampagnen

WalkMe-Module Berechtigungen
Admin Publisher Content Editor Viewer (Betrachter)
Kampagnen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Kopieren Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Löschen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Label erstellen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Kampagnen bearbeiten/erstellen Kampagnen bearbeiten Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Auto Play bearbeiten Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Status veröffentlichen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen

Einstellungen

WalkMe-Module Berechtigungen
Admin Publisher Content Editor Viewer (Betrachter)
App-Einstellungen Allgemeine Bearbeiten Kein Zugriff Kein Zugriff Kein Zugriff
Selbstgehostet Bearbeiten Kein Zugriff Kein Zugriff Kein Zugriff
Segmente Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Ziele Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
User Attributes (Benutzer-Attribute) Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Bildschirme Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Elemente Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Sprachen Neue Sprache hinzufügen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Importieren Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Exportieren Anzeigen Anzeigen Anzeigen Anzeigen
Exportliste öffnen Anzeigen Anzeigen Anzeigen Anzeigen
Übersetzung und Speichern Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Medien und Listen Neue hinzufügen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Löschen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Eine Liste hinzufügen Anzeigen Anzeigen Bearbeiten Anzeigen
Neue App hinzufügen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen Anzeigen
App löschen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen Anzeigen

Dashboard

WalkMe-Module Berechtigungen
Admin Publisher Content Editor Viewer (Betrachter)
Reports Erstellen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen Anzeigen
Herunterladen Bearbeiten Anzeigen Anzeigen Anzeigen

Power-Modus

WalkMe-Module Berechtigungen
Admin Publisher Content Editor Viewer (Betrachter)
Integration Das erste Mal im Power-Modus anmelden Bearbeiten Kein Zugriff Kein Zugriff Kein Zugriff
Erfassung SWT, Bildschirme, Elemente Kein Zugriff Kein Zugriff Bearbeiten Kein Zugriff
Vorschauen und simulieren Kampagnen Bearbeiten Bearbeiten Bearbeiten Anzeigen
Erfasste Elemente Bildschirme, Elemente Bearbeiten Bearbeiten Bearbeiten Anzeigen
App-Info Zugriff auf alle Informationen Bearbeiten Bearbeiten Bearbeiten Anzeigen

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