WalkMe Mobile User Management – Rollen und Berechtigungen
Last Updated Mai 28, 2024
Kurzübersicht
WalkMe Mobile unterstützt jetzt verschiedene Rollentypen für Benutzer mit Zugriff auf die Mobile Konsole und den Power-Modus.
Die Konfiguration von Rollentypen ermöglicht es Organisationen, die Benutzer zu verwalten, die an WalkMe Mobile Projekten mitarbeiten.
Rollentypen
Die vier Rollentypen sind:
- Viewer (Betrachter)
- Nur Anzeigen, keine Bearbeitungsrechte
- Content Editor
- Erstellen und Bearbeiten von Kampagnen, Segmenten, Zielen usw.
- Erfassen von Schritten, Elementen und Bildschirmen im Power-Modus
- Publisher
- Veröffentlichen von Kampagnen und Zielen
- Admin
- App-Management in der Konsole
- Erstellen und Herunterladen von Berichten
Funktionsweise
Es ist nicht notwendig, Rollen für Ihre Benutzer zu haben. Wenn Sie einen speziellen Anwendungsfall für Rollen haben, müssen diese von Ihrem Customer Success Manager oder WalkMe-Ansprechpartner hinzugefügt werden. Bitte wenden Sie sich an sie, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
Rollenberechtigungen
Eine vollständige Aufschlüsselung der einzelnen Rollen und der jeweiligen Berechtigungen finden Sie in den nachstehenden Tabellen:
Meine Kampagnen
| WalkMe-Module | Berechtigungen | ||||
| Admin | Publisher | Content Editor | Viewer (Betrachter) | ||
| Kampagnen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen |
| Kopieren | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Löschen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Label erstellen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Kampagnen bearbeiten/erstellen | Kampagnen bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen |
| Auto Play bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Status veröffentlichen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | |
Einstellungen
| WalkMe-Module | Berechtigungen | ||||
| Admin | Publisher | Content Editor | Viewer (Betrachter) | ||
| App-Einstellungen | Allgemeine | Bearbeiten | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Selbstgehostet | Bearbeiten | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff | |
| Segmente | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Ziele | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| User Attributes (Benutzer-Attribute) | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Bildschirme | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Elemente | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Sprachen | Neue Sprache hinzufügen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen |
| Importieren | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Exportieren | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | |
| Exportliste öffnen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | |
| Übersetzung und Speichern | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Medien und Listen | Neue hinzufügen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen |
| Löschen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Eine Liste hinzufügen | Anzeigen | Anzeigen | Bearbeiten | Anzeigen | |
| Neue App hinzufügen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | |
| App löschen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | |
Dashboard
| WalkMe-Module | Berechtigungen | ||||
| Admin | Publisher | Content Editor | Viewer (Betrachter) | ||
| Reports | Erstellen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen |
| Herunterladen | Bearbeiten | Anzeigen | Anzeigen | Anzeigen | |
Power-Modus
| WalkMe-Module | Berechtigungen | ||||
| Admin | Publisher | Content Editor | Viewer (Betrachter) | ||
| Integration | Das erste Mal im Power-Modus anmelden | Bearbeiten | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Kein Zugriff |
| Erfassung | SWT, Bildschirme, Elemente | Kein Zugriff | Kein Zugriff | Bearbeiten | Kein Zugriff |
| Vorschauen und simulieren | Kampagnen | Bearbeiten | Bearbeiten | Bearbeiten | Anzeigen |
| Erfasste Elemente | Bildschirme, Elemente | Bearbeiten | Bearbeiten | Bearbeiten | Anzeigen |
| App-Info | Zugriff auf alle Informationen | Bearbeiten | Bearbeiten | Bearbeiten | Anzeigen |
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