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Prácticas recomendadas para la creación de ShoutOuts

Last Updated agosto 7, 2025

Breve descripción general

Los ShoutOuts son globos personalizados diseñados para atraer la atención del usuario hacia el texto destacado. Este artículo repasará las mejores prácticas para utilizar ShoutOuts una vez que hayas aprendido los conceptos básicos. Si deseas aprender a utilizar ShoutOuts, consulta esta Guía de introducción de ShoutOuts.

Hay dos tipos de ShoutOuts, y cada uno tiene diferentes prácticas recomendadas:

  1. Misión crítica
  2. Información adicional ('Anuncio Relajado').

Por lo general, no se recomienda mezclar estos dos tipos. Intenta que sean contextuales: colócalos en la página donde su aparición sea significativa y relevante. 

Prácticas recomendadas de misión crítica de Anuncio.

  • Spotlight está activado (la configuración predeterminada para ShoutOuts);
  • Hacer clic alrededor del ShoutOut está desactivado para el usuario final.
  • Utiliza texto promocional o nativo que transmita el mensaje.
  • Ten en cuenta que este tipo de ShoutOut se parece a un anuncio, que los usuarios tienden a cerrar.
  • No te limites a mostrarlos; en su lugar, muestra la invitación al cargar una nueva página.

Información adicional Prácticas Recomendadas de Anuncio.

  • Spotlight desactivado ;
  • El usuario puede hacer clic y continuar con las tareas.
  • Localiza el ShoutOut para evitar interferir con el flujo del usuario.
  • Utiliza indicadores más pequeños que con los ShoutOuts de misión crítica.
  • Utiliza un mensaje simple y directo. 
  • Deja que el usuario explore la página durante unos segundos antes de iniciar el mensaje.

Videos de consejos del martes

Cómo personalizar tu ShoutOut de bienvenida con el nombre de los usuarios.

Cómo crear ShoutOuts sin fronteras.

Cómo añadir un GIF a un ShoutOut

Cómo hacer que una imagen grande se ajuste a un ShoutOut

Cómo realizar un control de calidad en ShoutOut

Para ver más vídeos de Tip Tuesday en WalkMe World haz clic aquí.

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