Pestaña de Visualización

Breve descripción general

Apariencia es una categoría de ajustes que te permite modificar la forma en que aparecen los pasos de Smart Walk-Thru, los Lanzadores, los ShoutOuts, los Consejos inteligentes individuales y las encuestas. Con los ajustes de apariencia, puedes resaltar o centrarte en un elemento particular o corregir la posición de los elementos de WalkMe.

La pestaña de apariencia contiene ajustes que pueden mover un elemento para evitar que bloquee información importante. Los cambios comunes en la pestaña de apariencia incluyen mover el elemento alrededor de un componente y ajustar su posición.

Los ajustes de apariencia también te permiten enfatizar los elementos que de otro modo podrían perderse. Cada vez que utilices el Editor de WalkMe para seleccionar un elemento en tu sitio, ya sea para un paso de Smart Walk-Thru, un Lanzador o un Consejo inteligente, puedes personalizar la forma en que aparece en la pantalla.

Casos de uso

• Enfatizar un elemento en una página con mucho contenido
• Modificar el orden de capas de los elementos que aparecen incorrectamente por encima o debajo de una ventana emergente
• Bloquear un elemento a otro para evitar una identificación errónea si aparece un elemento similar en la pantalla
• Controlar mejor el flujo de los recorridos inteligentes

Cómo funciona

Los ajustes de apariencia de cada elemento se comprueban inmediatamente antes de que el ítem aparezca en la pantalla. No todas las aplicaciones contienen la misma configuración de apariencia.

Para acceder a la configuración de apariencia, sigue estos pasos:

1. Abre el paso Smart Walk-Thru, Launcher, ShoutOut, SmartTip o Encuesta en el Editor de WalkMe
2. Haz clic en Ajustes
3. Ir a la pestaña Apariencia

Ajustes de apariencia

Spotlight

• Activa la burbuja del Spotlight para crear un paso que atenúe la pantalla, excepto el elemento seleccionado
• No se podrá hacer clic en otros elementos

Resaltador

• Activa el Resaltador para presentar un cuadro de color alrededor del elemento elegido de un marcador
• El resaltador se utiliza para resaltar el elemento seleccionado y se puede personalizar tanto en grosor como en color

Desplazamiento de burbujas

• Si el elemento que seleccionaste para una burbuja está más allá del pliegue o más abajo de lo que se muestra en la posición actual de desplazamiento en la pantalla, WalkMe se desplazará automáticamente a esa ubicación y mostrará la burbuja

Animado

• Genera una experiencia de desplazamiento sin interrupciones que parezca más agradable que un desplazamiento normal
• Esto funcionará en los navegadores principales, pero es posible que tengas problemas en los dispositivos móviles

Normal

• Genera una experiencia de desplazamiento simple de "A a B"
• Esta opción funciona en todos los navegadores
• Ninguno: el desplazamiento se desactivará

Índice Z

• El índice z especifica la clasificación en capas de un elemento en comparación con otros elementos existentes en la misma página web

WalkMe Items Appearing Above or Below Site Elements? Change the Layer Order (Z-Index)

Posición

• Alterar la posición del globo a la izquierda y a la derecha según un número de píxeles
• Esto te permitirá realizar pequeños ajustes y optimizar la forma en que el globo aparece en la pantalla en relación con el elemento

Globo invisible

• Activa la burbuja invisible para hacer que no se muestre
• Los cambios de elemento, desencadenador y apariencia que hayas realizado seguirán apareciendo, pero el globo no
• Esto puede ser útil para crear varios pasos simultáneamente, por ejemplo en un formulario, donde no se deseen varias burbujas
  
  

Puede ser omitido

• Activa Puede ser omitido para hacer que se omita un paso de Smart Walk-Thru si no se encuentra su elemento de anclaje, lo que permite que el flujo continúe
• Esto es particularmente útil en sitios dinámicos donde los elementos de un proceso fijo pueden cambiar debido a las selecciones del usuario o al contenido que cambia según el rol del usuario.
• Puede ser omitido se puede aplicar a cualquier paso de Smart Walk-Thru orientado a elementos (por ejemplo, pasos automáticos del sistema)

• Puede ser omitido está desactivado por defecto
• En el mapa de flujo de Smart Walk-Thru, los pasos que pueden ser omitidos se indicarán mediante una línea semicircular de puntos

Opciones de temporización

• Activar automáticamente un paso con la función de retraso
• Por ejemplo, un Smart Walk-Thru se moverá automáticamente después de un número específico de segundos

Bloquear el elemento

• Activa Bloquear elemento para evitar que un paso se aleje del elemento cuando se desplaza la página o se oculte debajo de él
• El Lanzador o la burbuja de pasos se incrustarán en el elemento seleccionado y heredarán el mismo índice z que el elemento, lo que evitará que salte por la página o aparezca detrás del contenido.

Fijo

• Activa la burbuja fija para un paso que esté vinculado a un elemento que pueda desaparecer de la pantalla
• Por ejemplo, en los menús flotantes o cuando la página se puede actualizar, pero el paso debe permanecer en su lugar
• Si Fijo está activado, WalkMe seguirá buscando el elemento
• Esta función está activada por defecto y puedes desactivarla si experimentas problemas con la visualización de un paso

Márgenes

• Ajustar la posición de un ShoutOut cuando la posición central no ha sido seleccionada