Encuentra la solución para cuando una tarea de incorporación aparece en gris y no interactiva en el menú del reproductor.
Utiliza la integración del chat en vivo para guiar a tus usuarios a través de WalkMe antes de permitirles iniciar un chat.
Al utilizar el ranking de búsqueda, puedes garantizar que los usuarios pueden encontrar la ayuda que buscan.
Aprende a utilizar palabras clave, términos de búsqueda que permitan a los usuarios encontrar el contenido de WalkMe cuando utilizan la función de búsqueda en el menú de WalkMe.
Breve descripción general La función de arrastrar y soltar te permite mover el widget de WalkMe por la página. Cómo usarlo Haz clic en el icono de Configuración en el editor. Selecciona Personalizar estilo...
La aplicación WalkMe Help Desk te permite añadir un enlace al menú del reproductor que conecta a tus usuarios finales directamente con tus servicios de soporte.
Completa los elementos de WalkMe con los recursos de tu base de conocimientos o del centro de soporte existentes con la integración de búsqueda de WalkMe.
AI Search es un algoritmo que genera automáticamente palabras clave a partir de los nombres de Smart Walk-Thrus, Resources y Shuttles.
El nuevo diseño del Menú WalkMe servirá como el omnicanal empresarial de la experiencia digital de los empleados, proporcionando una experiencia perfecta en las plataformas de escritorio, dispositivos móviles y la web.
Más información sobre las formas frecuentes de personalizar el menú de WalkMe con CSS.
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