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Configuración de la zona horaria de Insights Classic

Last Updated agosto 7, 2025

Breve descripción general

WalkMe permite establecer una zona horaria en Insights con la que se mostrarán todos los datos. Elegir la zona horaria correcta alinea los datos de una manera que es más clara y precisa, y permite tomar mejores decisiones basadas en datos. La zona horaria predeterminada es UTC (Tiempo Universal Coordinado).

Notas

  • La configuración de la zona horaria solo está disponible para las cuentas de administración de varios sistemas.
  • Al cambiar la zona horaria de Insights, todas las vistas y paneles de Insights mostrarán datos de acuerdo con la zona horaria recién seleccionada.
  • Se recomienda consultar con tus compañeros antes de cambiar la configuración de la zona horaria, ya que afectará a las vistas de todos los usuarios de WalkMe de tu organización.
  • Los informes de Insights permanecerán en tiempo UTC, ya sea que se exporten, se descarguen, se envíen por correo electrónico o se extraigan por una integración en curso.

Cómo funciona

Pasos para establecer la zona horaria

Para acceder a la configuración de la zona horaria, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta en insights.walkme.com.
  2. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y elige "Configuración de la zona horaria".
  3. Selecciona la zona horaria deseada y haz clic en "Guardar".
Configuración de zona horaria para la consola de Insights

Actualmente no ofrecemos configuraciones de zona horaria para Insights en la consola. Sin embargo, estamos planeando incluir esta función en la consola en el futuro.

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