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Work flows better with WalkMe
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Workstation – Integración de Okta

Last Updated agosto 7, 2025

Descripción general

Okta es una empresa de gestión de identidades y acceso. Proporciona software en la nube que ayuda a las empresas a administrar y proteger la autenticación de usuarios en las aplicaciones, y a los desarrolladores a crear controles de identidad en aplicaciones, servicios web y dispositivos.

La integración de Okta te permite encontrar y abrir fácilmente tus aplicaciones, buscar miembros de tu organización e incluso puedes contactarlos directamente a través de la aplicación móvil Workstation.

Requiere configuración del administrador

Okta requiere una configuración administrativa en la consola de WalkMe antes de que se pueda añadir a Workstation. Si no ves o las otras funciones como una opción en Workstation, habla con el administrador de WalkMe de tu organización.

Casos de uso

  • Fácil inicio de sesión a las aplicaciones a través de búsqueda y widget.
  • Busca otros miembros de tu organización.
    • Haz clic en la fila → Envía un correo electrónico al usuario de Okta.
    • Haz clic en el icono de copia → Copia su dirección de correo electrónico.

Descubrir Workstation

La integración de Okta mejora la experiencia de Workstation al permitirte buscar sin esfuerzo las aplicaciones de trabajo utilizando Enterprise Search. Además, puedes encontrar fácilmente a tus colegas y conectarte con ellos a través de la funcionalidad de búsqueda. Para un acceso rápido y cómodo, se añade un widget dedicado a Acciones rápidas a la página de inicio, lo que te permite iniciar rápidamente las aplicaciones utilizadas con mayor frecuencia.

Obtén más información sobre los widgets y la gestión de widgets.

Seguridad

Lee más sobre la seguridad de la integración de Workstation y la búsqueda empresarial en Workstation.

Nota sobre la prioridad de búsqueda: cuando hay una coincidencia del 100% entre la consulta de búsqueda y el resultado de una aplicación, recibirá una mayor prioridad sobre otros resultados de búsqueda. Lee más sobre la prioridad de búsqueda.

Configuración del administrador

La integración se configura mediante una clave API por el administrador de la organización en la consola de WalkMe. Una vez que se haya configurado y activado, se añadirá automáticamente a las estaciones de trabajo en ese sistema.

Paso 1: Configura una aplicación en Okta.

1. Inicia sesión en la consola del desarrollador con acceso al dominio de Okta deseado https://developer.okta.com/login/

3. Ve a Aplicaciones - >Aplicaciones en la barra lateral.

4. Haz clic en Crear integración de aplicaciones.

5. En la ventana emergente, selecciona:

  • Método de inicio de sesión: OIDC - OpenID Connect
  • Tipo de aplicación: aplicación web.

6. Introduce "Nombre de la integración de la aplicación" y carga un logotipo (opcional).

7. En la sección "Un cliente actúa en nombre de un usuario", marca el campo "Token de actualización".

8. En la sección "URI de redirección de inicio de sesión", establece el valor de: https://workstation.walkme.com/okta/connected.

9. Los valores predeterminados en las secciones "URI de redirección de cierre de sesión" y "Orígenes de confianza" se pueden eliminar.

10. En la sección "Asignaciones", selecciona "Permitir que todos los miembros de tu organización accedan" de la siguiente manera.

11. Haz clic en "Guardar".

12. Serás redirigido al panel de la aplicación, copia los valores "ID del cliente", "Secreto del cliente" y "Dominio de Okta". Los necesitarás más adelante en la consola de WalkMe.

13. Cambia a la pestaña "Ámbitos de las API de Okta". Al final de esta lista, haz clic en Otorgar cerca del permiso "okta.users.read.self".

14. Ve al menú Seguridad - API.

15. Haz clic en Crear token.

16. Nombra el token, recomendamos "Workstation Search", pero puede ser lo que desees.

17. Haz clic en Crear token.

Paso 2: configura los ajustes en la consola de WalkMe.

  1. Ve a la página de Integraciones de Workstation en la consola de WalkMe: https://console.walkme.com/workstation/integrations
  2. Busca Okta
  3. Haz clic en Configurar
  4. Pega el ID del cliente, el secreto del cliente y los valores del dominio Okta en la ventana emergente.
  5. Haz clic en Guardar y Habilitar.
  6. La aplicación Okta se añadirá a todas las estaciones de trabajo de este sistema.

Segmentación

Las integraciones se pueden segmentar a un subconjunto de usuarios y audiencias, en lugar de activarse para todos los usuarios finales. Esta función optimiza el proceso de integración y ayuda a garantizar que los usuarios solo utilicen las integraciones que son relevantes para su trabajo.

Para segmentar una integración de Workstation:

  1. Navega a la página Integraciones de Workstation en la consola.
  2. Haz clic en el botón Todos en la integración que deseas segmentar.
  3. Haz clic en Seleccionar destinatarios específicos en la ventana emergente de Administrar acceso.
  4. Selecciona las audiencias o los usuarios individuales en los menús desplegables para seleccionar quienes puedan utilizar la integración.
  5. Haz clic en Aplicar

Consulta las otras integraciones disponibles para Workstation.

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