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Webhooks (ou rappels) vous permet de déclencher des API d'un tierce ou d'ajouter des données d'événement WalkMe dans votre plateforme d'analyse. Le Webhook est déclenché par un événement WalkMe désigné, par exemple, un ShoutOut affiché. Le Webhook s'intègre entre WalkMe et votre plateforme d'un tierce choisi.
Cet article explique comment définir les Webhooks pour Heap Analytics.
Pour une compréhension plus approfondie des propriétés et le comportement du Track event d'HEAP, veuillez consulter la section Documentation et Explications de l'API ci-dessous.
Si vous avez déjà utilisé HEAP, passez à l'étape nº3 ci-dessous. Sinon, suivez les étapes suivantes :
| Nom de propriétés qu'HEAP s'attend à recevoir | Type | Requis ? | Description |
|---|---|---|---|
| app_id | Chaîne | Oui | The app_id correspond à l'un de vos projets. |
| identity | Chaîne | Oui |
ID de l'utilisateur final. Une identité qui correspond généralement à un utilisateur existant. Si aucune identité n'existe, un nouvel utilisateur sera créé avec cette identité. Chaîne sensible à la casse, limitée à 255 caractères. |
| Événement | Chaîne | Oui |
Le nom de l'événement. Limité à 1024 caractères. |
| identity_type | Chaîne | Non |
Une chaîne sensible à la casse qui définit le type d'identité que vous envoyez à HEAP (e-mail, ID de l'utilisateur, etc.) et qui peut être n'importe quelle chaîne personnalisée. Lorsque vous l'avez fournie, HEAP créera une propriété d'utilisateur nommée Cela n'est nécessaire que si vous avez un implémentation d'identification à choix multiple de type avancé. |
| properties | objet | Non |
Un objet qui a des propriétés de la valeur clé que vous souhaitez associées à l'événement. Chaque clé et propriété doit être soit un nombre, soit une chaîne avec moins de 1024 caractères. Exemple : "properties": { "subject": "Welcome to My App!", "variation": "A" }
|
| timestamp | Chaîne | Non | ISO8601 ou époque de l'Unix en millisecondes, par exemple, "2017-03-10T22:21:56+00:00". |
| idempotency_key | Chaîne | Non | Un ID unique qui sera haché dans l'espace clé de l'ID de l'événement d'HEAP, pour éviter la duplication des événements. Les appels suivants avec la même clé d'unicité ne mettra pas à jour les données. |
En savoir plus sur l'API de HEAP.
curl
-X POST
-H "Content-Type: application/json"
-d '{
"app_id": "11",
"identity": "alice@example.com",
"event": "Send Transactional Email",
"timestamp": "2017-03-10T22:21:56+00:00",
"properties": {
"subject": "Welcome to My App!",
"variation": "A"
}
}'
https://heapanalytics.com/api/track