Filtrage des données
Aperçu rapide
Les filtres WalkMe sont un outil essentiel pour aider les utilisateurs à optimiser leur recherche et à trouver des informations spécifiques plus rapidement. La création, l'application et l'ajustement des filtres sont désormais facilités, et le processus de filtrage a été simplifié.
WalkMe a migré les filtres pour réduire les résultats affichés dans tous les tableaux de bord de la console Insights, à l'exception de l'onglet Aperçu des systèmes, ce qui permet aux professionnels de la DAP de trouver plus rapidement ce qu'ils recherchent. Cet article fournit des conseils sur la manière d'accéder à ces filtres et de les utiliser efficacement.
Comment ça marche
Ajouter des filtres
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Ouvrez un système dans l'onglet Aperçu des systèmes de la console Insights, accessible à l'adresse console.walkme.com/insights/overview
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En savoir plus : La nouvelle console Insights
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Cliquez sur Ajouter un filtre
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Choisissez un filtre existant dans le menu déroulant ou cliquez sur Nouveau filtre pour en créer un nouveau
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Commencez à créer une règle pour votre filtre en sélectionnant une propriété dans les catégories ou le contenu WalkMe
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Une fois que vous avez sélectionné une propriété, choisissez les valeurs à filtrer :
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Cliquez sur Appliquer
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Cliquez sur + Ajouter une règle pour en ajouter plus
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Remarque : Un maximum de 10 règles peut être ajouté, avec 50 éléments autorisés par règle
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8. Cliquez sur le bouton Prévisualiser l'application pour avoir un aperçu de la façon dont le filtre apparaîtra dans le tableau de bord.
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Cliquez sur Enregistrer le filtre pour enregistrer votre filtre en vue d'une utilisation ultérieure
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Remarque : Votre filtre enregistré sera également disponible pour être utilisé dans d'autres tableaux de bord
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Saisissez un nom pour votre filtre
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Cliquez sur Enregistrer le filtre
Modifier les filtres
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Cliquez sur le menu déroulant Ajouter des filtres ou le filtre actuellement sélectionné
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Passez la souris sur le filtre que vous souhaitez modifier
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Cliquez sur l'icône Modifier
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À partir de là, vous pouvez modifier toutes les règles existantes ou ajouter de nouvelles règles
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Cliquez sur Enregistrer le filtre une fois que vous êtes satisfait de vos modifications
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Cliquez sur X pour fermer l'éditeur de règles
Supprimer les filtres
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Suivez les étapes 1 à 3 pour la modification des filtres
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Cliquez sur l'icône Supprimer
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Cliquez sur Supprimer
Afficher le contenu du filtre
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Cliquez sur le menu déroulant Ajouter des filtres ou le filtre actuellement sélectionné
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Passez la souris sur le filtre souhaité pour afficher ses règles
Notes techniques
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Les filtres basés sur la session ne sont pas pris en charge
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Les filtres IDP et attributs personnalisés ne sont pas actuellement pris en charge
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Les filtres créés dans Insights Classic ne seront pas transférés
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La page Aperçu des systèmes ne prend pas en charge les filtres
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Les filtres sont triés par ordre alphabétique
- Les utilisateurs actifs peuvent ne pas être calculés pour certains filtres, si c'est le cas, vous verrez "N/A"
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Un maximum de 10 conditions peut être appliqué à un filtre
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Un maximum de 50 éléments peut être appliqué à un filtre
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Exemple : Si vous souhaitez filtrer par « pays », un maximum de 50 pays peut être sélectionné dans le filtre
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