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L’option Connecter à l’étape est grisée

Last Updated juin 14, 2024
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Problème

Pourquoi l'option « Connecter à l'étape » est-elle grisée ? Comment puis-je dévier mon Smart Walk-Thru vers une étape différente dans le flux ?

Solution

La connexion à l'étape n'est disponible que lorsqu'un split ne se reconnecte pas dans le flux principal.

Le but de l'étape de connecter à l'étape est de ramener le split dans le flux original.

Exemple de quand Connecter à l'étape est disponible

Ajouter Connecter une étape

Suivez ces étapes si vous souhaitez que votre branche Smart Walk-Thru soit intégrée dans une partie ultérieure du flux en fonction de conditions spécifiques :

  1. Créer un split
  2. Supprimer la branche
  3. Ajouter un connecter à l'étape
Remarque

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