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L’option Connecter à l’étape est grisée

Last Updated juin 12, 2026
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Aperçu rapide

L'option Connecter à l'étape n'est disponible que lorsqu'une étape divisée ne se reconnecte pas au flux principal. Elle est utilisée pour rediriger une branche divisée dans le flux d'origine à une étape ultérieure.

Exemple de quand Connecter à l'étape est disponible

Solution

Pour brancher votre Smart Walk-Thru dans une partie ultérieure du flux en fonction de conditions spécifiques :

  1. Créer une étape Split divisée
  2. Supprimez la branche que vous souhaitez rediriger
  3. Ajoutez une étape de connexion pour pointer le flux vers l'avant
Remarque :

La connexion à l'étape ne peut créer un lien vers les étapes qui devancent l'étape actuelle : vous ne pouvez pas créer un lien vers une étape précédente. Pour créer une boucle, utilisez plutôt un groupe de gestion des erreurs.

Error Handling: Getting Started Guide

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