アカウントベースアナリティクス
Last Updated 9月 1, 2025
概要
アカウントベースの販売をターゲットとするSaaS企業にとって、ユーザーレベルのデータの追跡だけでは不十分です。 彼らは、エンゲージメントと採用の観点からユーザーグループ、特にアカウントを監視する能力を求めています。
アカウントベース分析機能を有効にすることで、インサイトは対応するアカウント情報をエンドユーザーデータに追加します。 この機能拡張により、特定のエンドーユーザーがそれぞれの親アカウントに分類されます。
サポートされるメソッド
メール
- ユーザーIDはEditorで設定され、割り当てられた値は標準のEメールである
APIプロパティ
- Windowsオブジェクトからアクセス可能な任意のJavaScript変数をサポートする
- 結果は、割り当てられた値に基づいてグループ化される(つまり、割り当てられた値はEメールではなくアカウント名を保持する必要がある)
- アカウントを示すか指定する API パラメータの例としては、「account_id」や「account_key」などが考えられる
機能の有効化
- insights.walkme.comでインサイトを開き、「生産 → システム設定 → アカウントレベル分析」に移動する
[Enable account-level analytics(アカウントレベルアナリティクスを有効化)]をオンにします。
- ドロップダウン(メールまたはAPIプロパティ)から任意のアカウントIDを選択し、値を設定します。
- [Save(保存)]をクリックします。
- 設定のパブリッシュを実行
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