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アカウントベースアナリティクス

Last Updated 9月 1, 2025

概要

アカウントベースの販売をターゲットとするSaaS企業にとって、ユーザーレベルのデータの追跡だけでは不十分です。 彼らは、エンゲージメントと採用の観点からユーザーグループ、特にアカウントを監視する能力を求めています。

アカウントベース分析機能を有効にすることで、インサイトは対応するアカウント情報をエンドユーザーデータに追加します。 この機能拡張により、特定のエンドーユーザーがそれぞれの親アカウントに分類されます。

サポートされるメソッド

メール

  • ユーザーIDはEditorで設定され、割り当てられた値は標準のEメールである

APIプロパティ

  • Windowsオブジェクトからアクセス可能な任意のJavaScript変数をサポートする
  • 結果は、割り当てられた値に基づいてグループ化される(つまり、割り当てられた値はEメールではなくアカウント名を保持する必要がある)
  • アカウントを示すか指定する API パラメータの例としては、「account_id」や「account_key」などが考えられる

機能の有効化

  1. insights.walkme.comインサイトを開き、「生産システム設定アカウントレベル分析」に移動する
  2. Enable account-level analytics(アカウントレベルアナリティクスを有効化)]をオンにします。
  3. ドロップダウン(メールまたはAPIプロパティ)から任意のアカウントIDを選択し、値を設定します。
  4. Save(保存)]をクリックします。
  5. 設定のパブリッシュを実行

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