セルフホスティングモデル
概要
セルフホスティングは、サイトのWalkMeのセキュリティを強化するためにWalkMeから提供されているデプロイメントオプションです。 セルフホスティングでは、WalkMeのコンテンツファイルをサーバーに保管して、外部のサーバーに依存する必要をなくします。
ショートバージョン
WalkMeのお客様には、安全性に優れたネットワークやサービスを高く評価するSaaSベンダーや金融機関が含まれています。 こうした安全性の高いアーキテクチャを必要とするお客様のニーズに応えるために、WalkMeではセルフホスティング機能を提供しています。 このモデルでは当初、WalkMeアイテムはWalkMeサーバー上で作成されますが、その後ダウンロードして顧客企業のサーバーにアップロードすることができます。
セルフホストのデプロイメントを使用するのは、次のような場合です:
- WalkMeはサイトの情報にアクセスできません
- セキュリティ上の理由により、許可リストにWalkMeを追加することができません
- デバイスがイントラネット上で動作している場合
使用方法
セルフホストモデルでは、WalkMeのコンテンツ作成プロセスはWalkMeサーバーで実行されます。 作成されたアイテムは、ZIPファイル(圧縮ファイル)としてダウンロードします。 その後、このファイルをサーバーにアップロードすることができます。 エンドユーザーがサイトにアクセスする際、WalkMeはWalkMeサーバーではなく、貴社のサーバーに直接通信を行います。
WalkMeが正しいサーバーをポイントするためには、アカウントマネージャーがスニペットを設定する必要があります。 WalkMeコンテンツに変更を加えるたびに、これを再パブリッシュして、WalkMeファイルを再ダウンロードしなければなりません。
WalkMeアイテムのダウンロード
エディタでWalkMeアイテムを通常の方法で作成します。 アカウントマネージャーが機能を有効にしないと、これらのアイテムはダウンロードできません。 有効にすると、WalkMeの管理センターからWalkMeアイテムのzipファイルをダウンロードすることができ、セルフホストされた場所で解凍できます。 これを行うには、以下の手順に従ってください:
- ローカルサーバー上でセルフホストファイル用のロケーションを設定します。WalkMeセルフホストデプロイメント用にサーバーストレージを設定する方法についての詳細はこちらです;
- 管理センターに移動し、システムページにアクセスします
- ファイルが必要なシステム上にカーソルを合わせ、3つの点メニューをクリックします。 セルフホスティングを選択します
- ドロップダウンから環境を選択します
注記:以下のステップを完了する前に、WalkMeコンテンツを目的の環境に公開する必要があります。WalkMeアイテムの公開についての詳細はこちらです; - 更新または変更する必要がある場合は、セルフホスティング設定をクリックします
- WalkMeパッケージがデプロイされるURLを変更するなど、必要に応じて編集を行います
- 変更を保存をクリックします
- WalkMeファイルを含むzipファイルをダウンロードするには、ダウンロードをクリックします
- ローカルサーバーの宛先フォルダーにWalkMeファイルを解凍します
- セルフホスト展開をテストします