ロールと権限
概要
管理センターの「ロールと権限」ページには、詳細なロール権限を示す新しいロール階層を含む、明確で直感的なユーザー管理アーキテクチャが説明されており、カスタムロールの必要性を排除します。
admin.walkme.comからアクセスしてください。
ユースケース
- アカウント間のユーザー管理の一貫性を改善します。
- 各アカウントのロールの配分と階層を標準化することにより、WalkMe管理者がチームの権限を管理できるようにします。
- 基本的なユースケースをサポートする新しい権限タイプを追加します(本番環境/テスト環境への個別のパブリッシュ)
- アカウントごとの「管理者」ユーザーの数を減らすことで、アカウントのセキュリティを強化します。
事前に定義されているロール
ユーザーのロールは権限と制限を定義します。 「ロール」タブでは、すべてのロールとそれに対応する割り当てられたユーザー数が表示されます。
WalkMeでサポートされている、あらかじめ定義されたロールは以下のとおりです。
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管理者:設定やユーザー管理など、アカウントを完全に管理できる
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コンテンツマネージャー:WalkMeのコンテンツと設定を作成および変更し、本番環境以外に公開する
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ビルダー:公開とユーザー管理を除き、フルアクセス可能
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パブリッシャー:WalkMeのコンテンツと設定を表示し、すべての環境に公開する
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コンテンツクリエイター:WalkMeコンテンツの編集と設定の表示 - パブリッシングへのアクセスなし
(ユースケース:テクニカルライター) -
コンテンツビューア:WalkMeコンテンツと設定を表示 - インサイトへのアクセスが含まれます。
(ユースケース:レビューア) -
アナリスト:WalkMeのコンテンツと設定を表示し、インサイトに完全にアクセスできる(ユースケース:インサイトレビューア)
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翻訳者:テキストおよび多言語コンテンツを作成および変更する - エディタにアクセスできない
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新規!システムマネージャー:ユーザーおよび関連ユーザーに割り当てられたシステムを管理する - セキュリティおよびAPIキーにアクセスできない
各ロールによって、ユーザーの以下の機能へのアクセスを指定します。
- WorkSpace:エディタで特定のアプリに対してアクションを実行する権限
- 設定:エディタで設定を保存する権限
- インサイト:インサイトの変更を実行する権限
- 注:Insightsのロール権限を[None(なし)]に設定して、Insightsへのアクセスを制限できます。
- 制限:インサイトは「読み取り」権限をサポートしていません。
- ユーザー管理:管理センターのコンテンツの表示と管理をするための管理者権限
- 言語の編集:テキストおよび多言語の権限
- カスタマイズ:エディタのカスタマイズタブでアクションを実行する権限
- パブリッシュ:エディタのコンテンツまたは設定を公開する権限
カスタムロール
事前に定義されたロールの1つに含まれていないロールに対し、非常に具体的な権限を持たせる場合は、カスタムロールを作成できます。
次のロール権限がサポートされます。
- 管理
- 内容
- データ
- Publish(公開)
権限 | カテゴリ | 値 | メモ |
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ユーザーの管理 |
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新規!限定アクセス:
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システム管理 |
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新規!限定アクセス:
従来の理由により、「ユーザー管理」は、管理センターにアクセスするために必要となる主な権限です。 |
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コンテンツ管理 |
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テンプレートとCSSのカスタマイズ |
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設定を管理 |
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インサイトアクセス |
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コンテンツのパブリッシュ |
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設定をパブリッシュ |
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従来の理由により、「コンテンツのパブリッシュ」は、パブリッシュ実行にアクセスするために必要となる主な権限です。 |
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WalkMeバージョンのパブリッシュ |
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カスタムロールの作成
- 左側のメニューで、「Role & Permission(ロールと権限)」をクリックします。
- 「Custom Roles(カスタムロール)」をクリックします
- +アイコンをクリックします
- サイドパネルが開きます
- カスタムロールに名前を付けます
- [Save(保存)]をクリックします
- 新しいカスタムロールは、「カスタムロール」タブの下に表示されます。
カスタムロールの削除
- 削除したいものと関連するカスタムロールにカーソルを合わせます
- ゴミ箱アイコンをクリックします