概要

自動化プロセスとは、視覚的なスマートウォークスルーの実行中に、バックグラウンドで自動的に実行されるスマートウォークスルーです。 自動化のみのステップをガイド付き体験と並行して実行できます。

ユースケース

次の必要がある場合は、自動化プロセスを使用します：

• 視覚的なスマートウォークスルーがアクティブな間、バックグラウンドで自動ステップを実行します。
• フォームやプロセスの完了など、ユーザーのアクションに基づいて自動化をトリガーします。
• UIステップを表示せずに、スマートウォークスルー中にバックグラウンドアクションを実行できます。
• WalkMeサーベイなど、入力ベースのコンテンツの一部を自動的に入力します

使用方法

自動化プロセスは、次のルールに従います。

• これらは、ビジュアルSmart Walk-Thruと同時に実行できます
• フローステップのみを含める必要があります
• 自動再生ルールを使用してトリガーする必要があります

オートメーションプロセスを作成します

自動化プロセスを作成するには：

1. フローステップのみを使用してスマートウォークスルーを作成します
2. Smart Walk-Thruに自動再生ルールを追加します
3. 自動再生設定で、自動化プロセスとして実行をオンにします

自動再生ルールが満たされると、ビジュアルなスマートウォークスルーがすでに実行されている場合でも、オートメーションプロセスは自動的に実行されます。

Tip Tuesday動画

最小限のユーザー入力でフォーム完了を自動化します

技術的なノート

ステップとフローの制限

• 自動化プロセスには、UIステップ（バルーン）を含めることはできません。
• 自動化プロセスは、UIステップを使用してスマートウォークスルーに接続できません
• ビジュアルスマートウォークスルーには、少なくとも1つのUIステップが含まれている必要があります

ランタイム動作

• ランチャーが一度に開始できるSmart Walk-Thruフローは1つだけです
• ランチャーをクリックすると、現在実行中のすべてのSmart Walk-Thruフローを停止します
• フロートラッカーは、自動化ステップとビジュアルステップを一緒に表示します

権限とアクセス

• 自動化には公開権限が必要です
• 自動化権限は、コンテンツ管理の下でカスタムロールとして設定できます