新しいアップデートを受け取るにはどうすればよいですか？

WalkMeの新しいアップデートが2021年7月26日に利用可能になりました。 利用可能な新機能の詳細については、以下の内容をご覧ください。

現在の実装は再度公開するまでアップデートの影響を受けません。 詳細については、「グローバル設定のパブリッシュ方法」の記事をご覧ください。 ローカルサーバーでWalkMeを実行しているお客様は、カスタマーサクセスマネージャーまたはWalkMeの問い合わせ先に連絡し、これらの新機能へのアクセス方法をご確認ください。

7月の製品リリースウェビナーの録画はこちらからご覧いただけます！

コミュニティソリューションテンプレート

コミュニティソリューションテンプレートは、WalkMeコミュニティメンバー、認証パートナー、認証ソリューションエンジニアによる事前構築済みのWalkMeコンテンツのギャラリーであり、WalkMeコミュニティのDAPプロフェッショナルの間でWalkMeコンテンツの共有と再利用が行われます。

これらのテンプレートでは、以下のことが可能です。

• DAPプロフェッショナル全体でベストプラクティスを共有します。

• WalkMeコンテンツの評価と構築に必要な労力とリソースを減らします。
• 他のビルダーが活用したり、学習したりするためのWalkMeのコンテンツや製品を表示します。
• WalkMe Worldのチャレンジポイントを獲得できます。

詳細| ロールアウト：一般公開（GA）

行動ベースのセグメンテーション

動作ベースのセグメントは、WalkMeのデプロイ可能なファイルまたは背後にあるアプリケーションによる特定のインタラクションに関するユーザーエンゲージメントに基づいて、WalkMeコンテンツをセグメント化する機能を提供します。

このセグメンテーションでは以下のことが可能です。

• WalkMeまたは背後にあるアプリケーションによる特定のアクションに基づいて、ターゲットユーザーに対してデータを正確に活用します。
• エンドユーザーのエクスペリエンスがよりパーソナライズされます。

詳細| ロールアウト：一般公開（GA）

多言語機能の強化

このリリースでは、コンテンツの翻訳に関するテキストと多言語UIの新機能が追加されました。

これらの新しい機能により、

• 別の言語でのコンテンツプレビューが20倍速くなりました。
• WalkMeビルダーとトランスレーターのUI/UXエクスペリエンスが全体的に向上しました。
• コンテンツのインポート/エクスポートや複数のファイルのインポートを一度に行っている場合でも、その他のタスクを継続することで時間を節約します。
• 追加の検証により、意図したコンテンツエクスペリエンスを確保します。

詳細| ロールアウト：一般公開（GA）

アクティビティログの強化

新しくアップデートされたアクティビティログはすべてのWalkMeイベントのアプリケーションログであり、WalkMe管理者に信頼できる唯一のポイントを提供し、WalkMeアクティビティの可視性が向上しました。

これらの新しい機能により、以下のことが可能です。

• システムを切り替える代わりに、すべてのシステムイベントの統合リストを表示することで生産性が向上しました。
• WalkMeイベントに関する独立性が高まり、WalkMeサポートチームに依存することなく根本原因分析（RCA）を理解します。
• リアルタイムでのトラブルシューティングが利用できます。

詳細| ロールアウト：一般公開（GA）

Microsoft Teams for Desktop

Microsoft Teamsデスクトップアプリケーション上では、WalkMeのすべての機能が直接提供されます。

これらの機能により、以下のことが可能です。

• 従業員の自立性と生産性が向上します。
• 従業員のMicrosoft Teamsへのマイグレーションやオンボードが簡単にできます。

• 従業員はデスクトップからアプリケーションに直接アクセスできます。

• 従業員が新しい機能、未活用な機能、複雑な機能を利用するよう促します。
• ハウツー質問へのサポートを減らせます。

詳細| | ロールアウト：Micron TeamsでWalkMeのライセンスを受けたお客様向けの一般公開（GA）

レポートビルダー

カスタムレポートでは、WalkMeインサイトのデータに基づいてテンプレートから独自のレポートを作成できます。

カスタムレポートでは以下のことが可能です。

• WalkMeおよびアプリケーションデータの望ましい可視性が得られます。
• カスタムレポートをオンデマンドで作成することで、自立性が向上します。

ロールアウト：近日公開です。 もうしばらくお待ちください。

更新についての詳細および継続的アップデートへの登録はテクニカルリリースノートのページを参照してください。登録するにはログインする必要があります。