EdgeのIEモードのサポート

Last Updated 5月 28, 2024

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IEがMicrosoftのサポート対象外製品となる（2022年6月）ため、多くのユーザーはMicrosoft Edgeブラウザーの使用に移行しています。 IEのレガシーアプリケーションにアクセスする必要がある場合、EdgeのIEモードの使用により今までどおりアクセスすることが可能です。 また、このユースケースをサポートするために、WalkMeのIE拡張機能にはEdgeのIEモードのサポートも含まれています。

IEモードとは何ですか？

IEモードは、Edgeブラウザーで実行されるIEブラウザーのシミュレーションです。 IE11とは異なります。 EdgeのIEモードはEdgeバージョン78以降で動作します。

EdgeブラウザーでIEモードを有効にする方法

1. まず、お使いのマシンでIE11が利用可能であるかどうかを確認します（Windows10以降では通常、IE11が搭載されています）
   • このアプリが見つからない場合は、以下のように有効化します。
     • お使いのPCの[スタート]をクリックします
     • 「Windowsの機能の有効化または無効化」を検索して選択します。
     • 「Internet Explorer 11」がチェックされていることを確認します
     • ［OK]をクリックします
   • マシンでIE11を有効化できない場合：
     • EdgeにIEのマスター拡張機能および/またはEditor拡張機能をインストールします。 IEモードが有効になっている場合、Edgeブラウザーで自動的に実行されます
     • 拡張機能をインストールする場合：空白の画面や拡張機能の非互換画面が表示される場合があります。この画面では、IEモードの表示設定にサイトのURLを追加すると、解決します（ステップ6-10）
     • ステップ5に進みます
2. IE11ブラウザーで、目的の拡張機能をインストールします（マスター拡張機能および/またはWalkMe Editorの拡張機能）
3. Editorで作業している場合、IE拡張機能が有効なIEブラウザで、Editorが正しく同期していることを確認します
4. IEブラウザーを閉じて、すべてのIEプロセスが正常に終了したことを確認します
   • [Task Manager（タスクマネージャー）]を起動します
   • [Details（詳細）]タブに移動
   • 見つかったiexplore.exeプロセスをすべて終了します

   このように、IE拡張機能が正常に終了され、Edgeブラウザーが正常に動作することを確認します。

5. インストールされている拡張機能を次のように有効にします。
   • Windowsで、スタートメニュー（Windowsキー）を開きます
   • 「インターネットオプション」を検索して、Enterキーを押します。
   • [programs（プログラム）]タブに移動します
   • [Manage Add Ons（アドオンの管理）]をクリックします
   • WalkMe拡張機能が、アドオンで[Enabled（有効）]として表示されていることを確認します。
6. Edgeを開きます
7. ブラウザーの右上にある[Settings and More（設定とその他〈省略記号…〉）]ボタンをクリックし、[Settings（設定）]オプションを選択します
8. 既定のブラウザーをクリックします
   • 「Internet Explorer compatibility（Internet Explorerの互換性）」セクションで、[Allow sites to be reloaded in Internet Explorer mode（Internet Explorerモードで再読み込みを行う）]のスイッチをONに切り替えます
   • [Restart（リスタート）]ボタンをクリックします
9. 「Internet Explorer mode pages（Internet Explorerモードのページ）」の横の[Add（追加）]をクリックし、IEモードで読み込みたいドメインを追加します。例：https://www.wikipedia.org/
   • 新しいページを追加する場合、デフォルトは1ヶ月間に設定されているため、有効期限に注意してください
10. 「Internet Explorer mode pages（Internet Explorerモードのページ）」セクションに追加されたすべてのページは、IEモードで自動的に読み込まれるようになりました
    • IEアイコンはURLの左側に表示されます

    注：IEモードでページを実行すると処理が重くなるため、IEモードでのページの読み込みに少し時間がかかることがあります。

EdgeのIEモードでWalkMeを使用する方法

ブラウザー

1. Edgeブラウザーを開きます

• • EdgeブラウザーがIEモードであることを確認します（上記の説明を参照）。そうすると、WalkMeは自動的に動作します
  • WalkMeのデプロイにブラウザー拡張機能を使用している場合、EdgeでなくIEの拡張機能を使用していることを確認してください

WalkMe Editor

1. [Editor Settings（Editor設定）]>[User Preferences（ユーザー設定）]>[Connected Browser（接続されているブラウザー）]で、「IE（バージョン11以降）」を選択します
   • EdgeブラウザーがIEモードであることを確認します（上記の手順を参照）
   • まだインストールされていない場合は、IEのEditor拡張機能をブラウザーに追加します
2. そばにあるボタンをクリックすることで、WalkMe Editorとお使いのブラウザーを接続します
3. WalkMeコンテンツを通常どおり作成します

IEモードで開発ツールを開く方法

通常のIEブラウザーでは、ページを調べることで開発者ツールにアクセスできます（F+12）。 開発ツールはIEモードでは使用できません。 IEモードで開発ツールを開くには、以下のことを完了してください。

1. EdgeとWalkMe Editorを開きます
2. IEモードで読み込み中のページに移動し、Editorがブラウザーに接続されていることを確認します

3. Windowsでは[Run（実行）]ダイアログボックスを開きます。

   Windowsロゴキー + Rを押し、次のように入力します。
   %systemroot%system32f12IEChooser.exe
   

   これによりIEChooserが開きます

4. IEChooserで、IEモードタブの[entry]をダブルクリックします
   • そうすると、該当のタブでのみ開発ツールが開きます

   注：IEモードを実行するタブごとに、開発ツールのターゲットが表示されます