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一部のユーザーは、Outlookカレンダー統合で問題の発生を経験しています。
問題の流れ:
以下は、ユーザーがこのシナリオを経験した場合に実行すべき操作に関する手順です。
Outlook統合を正常に動作させるには、ユーザーにメールボックスまたはExchange Onlineのライセンスが割り当てられている必要があります。 したがって、上記のシナリオを体験する際には、それが適用されているかどうかを確認する必要があります。
Outlook Liveにログインすることでテストできます。 ユーザーがOutlookのオンプレミスOfficeバージョンにログインできるが、Outlook Liveにログインできない場合は、ライセンスが不足していることを意味します。
ユーザーに以下のエラーが表示された場合、WalkMeメニューがOutlookに接続できないことを意味します:

この問題が発生した場合は、Azure管理者に連絡してください。