Outlookカレンダー – 接続時にエラー500が発生しました
Last Updated 9月 1, 2025
概要
一部のユーザーは、Outlookカレンダー統合で問題の発生を経験しています。
問題の流れ：
- ユーザーがOutlookカレンダーアプリをWalkMeメニューに接続しようとしています。
- ユーザーがGoogleのG-Suite（Microsoftではありません）のサーバーを使用しているOutlookアカウントを使用しています。
- OutlookはWalkMeメニューに正常に接続されました（アプリは接続されていると表示されます）。
- Outlookデータは、検索結果または予定されている会議ウィジェットに表示されません。
以下は、ユーザーがこのシナリオを経験した場合に実行すべき操作に関する手順です。
使用方法
Outlook統合を正常に動作させるには、ユーザーにメールボックスまたはExchange Onlineのライセンスが割り当てられている必要があります。 したがって、上記のシナリオを体験する際には、それが適用されているかどうかを確認する必要があります。
テストのための指示
Outlook Liveにログインすることでテストできます。 ユーザーがOutlookのオンプレミスOfficeバージョンにログインできるが、Outlook Liveにログインできない場合は、ライセンスが不足していることを意味します。
ユーザーに以下のエラーが表示された場合、WalkMeメニューがOutlookに接続できないことを意味します：
さらにヘルプが必要ですか？
この問題が発生した場合は、Azure管理者に連絡してください。
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