ShoutOutsの概要

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概要

シャウトアウトは、特定の時刻または特定のアクションに応じて、ユーザーに表示されるようにカスタマイズしてスケジュールできるポップアップメッセージです。 更新の通知、ヒントの提供、機能の促進によく使用されます。

シャウトアウトは、別のWalkMeアイテムを起動するアクションボタンで構築できます。 ユーザーはワンクリックで、スマートウォークスルーの開始、動画再生、リソースを介した記事へのアクセス、別のページへのシャトル、WalkMeメニューの表示などが行えます。

WalkMeソリューションを計画する際には、ユーザーに情報を提供する方法についてよく検討することが大切です。 存在することさえ分からないような情報をユーザーに探させるのではなく、ShoutOutsが自動的に表示され、ユーザーに必ずメッセージが表示されるようにします。

ユースケース

• サイトの変更を告知する
• ユーザーにサイトのメンテナンスまたはダウンタイムの予定を通知。
• 無料トライアルアカウントの残り時間をトライアルユーザーに通知。
• ユーザーをサポートポータルに誘導。
• 割り当てられたオンラインタスクを完了するよう従業員に促す。
• 新機能、プロモーションイベント、プレミアムサービスを宣伝。

ShoutOutを作成

シャウトアウトの作成方法についてのステップごとの手順については、スタートガイドを参照してください。

ShoutOuts: Getting Started Guide