ストレージマネージャー概要

Download as PDF

概要

WalkMeプレーヤーは、WalkMeのプレーヤーの状態を維持したり、ウォークスルーの再生のコンパイルを監視したり、アナリティクスを収集したりするためのデータを格納します。 この目的のため、WalkMeはファーストパーティーCookie、サードパーティーCookie（ローカルストレージ）、およびファーストパーティーローカルストレージを使用します。 個人データは保存されず、ウェブサイトのユーザー使用状況に関する情報は監視されません。

WalkMeが設定したCookieは、名前に「wm-」という接頭辞が付いています。 WalkMeは、WalkMeの設定に応じて異なるCookieを使用します。たとえば、Cookieやローカルストレージを使用してWalk-Thruを完了するためのユーザー情報を追跡することができます。

WalkMeで独自のCookieを作成する方法については、 WalkMeデータに関するこの記事をご覧ください。

WalkMeは、以下のような理由でエンドユーザーのブラウザーにデータを保存します：

1. スマートウォークスルーの状態（エンドユーザーがスマートウォークスルーの途中であるかどうか）
2. 自動再生ステータス（デプロ利用可能アイテムがすでに再生されているかどうか）
3. ゴール完了
4. WalkMeデータ

定義

1. ストレージ方法：ファーストパーティ（同一ドメイン）またはサードパーティ（クロスドメイン）のいずれか、ブラウザー上でのストレージの保存方法
2. ストレージタイプ：ブラウザーでのストレージの保存場所（ローカルストレージとCookie）
3. ブラウザーストレージとサーバーストレージ：データがエンドユーザーの現在のブラウザーにのみ保存されるか、またはWalkMeのサーバーに送信されるか（詳細は以下を参照）

サーバーストレージとは？

サーバーストレージは、WalkMeプレーヤーサーバーを介して、異なるブラウザー間でエンドユーザーの状態を同期します。

以下のエンドユーザーの状態はサーバーストレージに保存され、異なるブラウザーに同期されます：

1. 1回のみ自動再生の評価
2. ゴール完了
3. TeachMeコースの完了
4. WalkMeデータ

ストレージの設定についてご質問やサポートが必要な場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはサポートに連絡ください。