概要
実際の問題を解決し、実際の成果を達成しています。今度は、あなたのストーリーを確実に伝える時間です！
このセクションは、結果を定量化し、経営陣やステークホルダーの共感を得る方法でコミュニケーションし、影響を簡単に紹介する習慣を確立するのに役立ちます。
⚡ クイックスタート | 20分でより説得力のある価値のストーリーへ
今日実行するものを選択してください：
- 4Pフレームワークを活用：現在または過去をマッピング！ 4Pに投影。 問題、可能性、蓋然性、実証可能性を定義することで、強力な価値のストーリーを伝えましょう（セクション1）。
- 実績デッキを作り始める：最新のプロジェクトに関するスライドを1枚作成し、毎月15分ほど時間を取って更新し続けます。そうすれば、いつでもインパクトを共有でき、ビジネスケースを作成できます。 （セクション3）
- エグゼクティブやステークホルダーの最新情報を1件送信：リリース済みの内容について、リーダーシップサマリーを4文作成するか、ミニニュースレターを作成して、デプロイメントの最新情報をシェアしましょう。 （セクション3）
さまざまなオーディエンス向けのKPIの作成・算出方法や、ニュースレター、ハイライトリール、エグゼクティブ向けコミュニケーションの作成方法など、詳しくはこのまま読み進めてください。
4Psフレームワークを活用して、成功への準備を整えましょう。
4P（問題、可能性、確率、証明可能）のフレームワークには、価値ストーリーを明確に説明するのに役立つ4つの主要な質問が含まれています。 これらの概念を構築を開始する前に適用すると、インパクトを明確に表現するのがはるかに簡単ですが、遡及的に適用することもできます。
4Pのうち、問題が明確に定義されていることを確認し、ステークホルダーにとっての「価値」の意味を理解するのに最も多くの時間を費やすことをお勧めします。
- ユーザーが関心を持つ可能性のある成果、指標のタイプ、KPIは、組織内の役割によって異なります。 たとえば、マネージャーは生産性向上による削減効果の見積もりに関心を持つかもしれませんが、エグゼクティブは財務上の成果（WalkMeが運用コストの削減にどのように影響したかなど）に関心を持つ可能性が高いでしょう。
プロセスの一部として4Pを採用する方法については、以下を参照してください。
| 4Pステージ |
目標 |
方法 |
| 問題（Problem） |
解決しようとしている問題を特定します |
問題がどこにあるのか、そしてそれが主要な組織の優先事項、事業部門の問題、プロセス＆テクノロジーの摩擦ポイントとどのように整合するのかを特定します。 内容を具体化するために、質問を続けましょう！
質問：解決しようとしている問題は何ですか？ 問題の現在の影響はどのようなものですか？ これが問題となる理由は何ですか？ WalkMeを使用しない場合、代替手段は何ですか？ |
| 可能（Possible） |
ソリューションのアイデアをブループリントし、問題解決の価値をマッピングします |
ビジネス上の問題を解決するためにWalkMeが提供するさまざまなソリューションを探ってみましょう。
モックアップやデモを作成して、人々に可能性を示し、ベースライン化と成功の測定に使用できるビジネス指標（KPI）を理解し始めましょう。
質問：これが問題であることがどのようにわかるのですか（どのデータからわかりますか？）。この問題が解決されない場合、ダウンストリームにはどのような影響がありますか？ どのWalkMe以外のソリューションを補完しますか？ どのようなWalkMeソリューションを実装できるでしょうか？ ソリューションをフェーズで開始することは可能ですか？
ヒント：4P Frameworkのこれらの実際のユースケースの例を確認してインスピレーションを得てください。 |
| 可能性（Probable） |
ソリューションを期待されるビジネス成果に関連付けます。 この問題を解決することで、どのようなKPIに影響を与えられるか？ |
ステークホルダーにとって重要な指標（運用コストの削減、生産性向上によるコスト削減、サプライヤー満足度の向上など）について認識を合わせることで、適切なKPIを定義し、ステークホルダーの共感を得られる方法で価値を伝えられます。
質問：これらのエラーの影響はどのようなものですか？また、問題を解決した場合の潜在的な利点はどのようなものですか？
ヒント：すべてのプロジェクトに明確な目標と指標を設定しましょう（例：「[プロセス]の初回提出での正確率を20%向上させ、年間Xドルの推定コスト回避を実現する」など）。
成果を指摘できれば、後で作業の価値を伝えるのがずっと簡単です。 |
| 証明可能 |
インパクトの証明を始めましょう！ |
既存のビジネスプロセスの現在の主要指標（KPI）のベースラインを取得し、分析を有効にして実装の成功を測定し、価値チェックポイントを設定します。
ヒント：Digital Adoption Instituteのデータ＆分析コースをぜひご確認ください。WalkMeを使ってベースラインを確立したり、目標を設定したりする方法などを理解できます。 |
ステークホルダーのニーズを明らかにし、結果を定義する方法に関するアイデアについては、データを使用してDAPプログラムを成長させるための3つのヒントを参照してください
WalkMeのインパクトを計算し、証明します
これらのベストプラクティスを使用して、ゴールを定義し、結果を計算し、ステークホルダーの共感を得る方法で伝えます。
KPIの設定方法と影響の計算方法
プロジェクトの価値と影響を証明するには、それらをビジネス成果に明確に直接結びつけましょう。
測定可能で意味のあるKPIを記述するために使用できる構造の例を次に示します：
の[#、%、レート]を[増加/減少/確保]します
[ステークホルダーが影響を与えたい特定のもの]を[より少ない / より多い]へ
[ベースライン数値（利用可能な場合）]、[最終的に望ましいビジネス成果]を達成するため。
例：第2四半期までに、誤分類やポリシー違反による経費レポートの差し戻しを50%減らし、手戻りコストを削減するとともに、経費レポートの処理に追加の外部委託先を雇う必要をなくします。
KPIの例
プロジェクトに最適なメリットカテゴリを以下から見つけ、KPIの例を基準として使用し、測定できるものを検討します。 次に、上記のKPI構造を使用します：独自の数値、タイムライン、プロセス名を追加して、自分用にカスタマイズします。
| メリット |
サンプルKPI |
プロセスの効率性
より効率的に実行 – エラーの削減 |
- タスクエラー率の%削減
- 主要プロセスから削除された手動ステップの数
- タスク完了の精度の向上
- 再作業または修正サイクルの短縮
- システムのナビゲーションに費やす時間の短縮
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サイクルタイム
より迅速に実行 – 全体的なターンアラウンド時間の短縮 |
- プロセスを完了するまでの平均時間（WalkMe前と後）
- オンボーディング時間の%削減
- タスク完了までの時間（経費レポートの送信、CRMの更新など）
- 変更ロールアウトの実行リードタイム
- 新しい機能やシステムを導入する時期
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生産性
より良く、より速く実現して、同じリソースでより多くの成果を達成しましょう。 |
- 従業員1人あたりで完了したトランザクション数/タスク数
- セルフサービスの成功率の%増加
- 価値の低いアクティビティに費やす時間を短縮
- プロセスごとに節約されたFTE時間
- 重要なフローを補助なしで完了するユーザーの割合
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コスト効率
より安価に実行 – 運用コストを削減する |
- トレーニング/再作業コストの削減によって節約された金額
- 内部ツール開発で回避されたコスト（内製か購入か）
- サポートコストの節約（チケットの減少、エスカレーション）
- WalkMeの有効化により廃止されたシステム/プロセスの数
- 有効化またはITサポートFTEの削減
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収益生成
より多くの収益を上げる（逃した収益をキャプチャする） |
- 完了した収益生成タスク（見積もり、融資アプリなど）の増加
- 販売担当者による収益ワークフローズの遵守率の%増加
- システム/プロセスの適切な使用によるコンバージョン率の向上
- 請求またはデータ入力の正確性の改善からキャプチャされた金額
- ユーザーの操作上の障壁による顧客リクエストの取りこぼしの減少
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リスクとコンプライアンス
ビジネスおよび規制の違反を最小化します |
- ポリシー違反の%削減
- 防止されたコンプライアンス違反の金額
- 規制されたワークフローズを遵守するユーザーの割合
- 監査不合格の削減率
- 不適切なコンプライアンスタスクの実行に関連するサポートチケット数
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デジタルユーザー満足度
ユーザーの満足度を高め、従業員の離職を最小限に抑えます |
- ESAT（従業員満足度）スコア
- ツール/プロセスを「使いやすい」と評価するユーザーの%
- WalkMeがサポートするフローを使用したロール間のチャーン率
- オンボーディングまたはプロセス変更後のフィードバックサーベイのスコア
- 従業員のフィードバックにおける肯定的な定性コメントの数
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アクションの様子を見る
上記の表からKPIを取得し、実際のものに変換するには次のようにします：
表からこのサンプルKPIを取得した場合：
「サポートコストの節約 = 保存/偏向されたサポートチケットの数 × 解決時間 × 給与」
次のように、より広いビジネスコンテキストと数値を含めて記述できます：
「第3四半期末までに、自社のT&Eプロセスの『ハウツー』系サポートチケットの数を30%削減します。これにより、年間約90時間の解決時間を節約でき、約3,600ドル相当のチームの対応余力を確保できます（月間約50枚のチケット、平均処理時間30分、平均時給40ドルに基づく）。ヘルプデスクは優先度の高い問題に集中できます。」
計算は次のとおりです：
- 1か月あたりのチケット削減：50 × 30% = 15チケット/月
- 1か月あたりの節約時間：15 × 0.5 時間 = 7.5時間/月
- 年間で節約された時間：7.5 × 12 = 90時間/年
- 年間コスト削減額：90 × $40 = $3,600/年
この例は小さく見えるかもしれませんが、T ＆ Eサポートチームに2 + 週間の完全な稼働時間をもたらします。また、従業員がより迅速に旅行を予約できるようになったことの影響も考慮されていません。これにより、より高価なフライト、旅行の取りやめ、従業員の時間の無駄というリスクを最小限に抑えます。
番号の検索方法
- 平均チケット数と削減されたチケット数：ヘルプデスクツールから取得するか、サポートチームのリーダーに問い合わせてください。
- 解決時間：チケットあたりの平均ハンドル時間。通常はヘルプデスクのレポートで利用できるか、ステークホルダーに質問することで利用できます
- 給与：ブレンドされた時間給与を使用します。これがない場合は、財務チームまたは人事ビジネスパートナーの支援を受けることができます。または、公開データを使用して平均給与を推定できます
ソリューションが有効になると、定義されたKPIと測定値に戻り、影響を再計算し（例：チケットが30%減少したか？）、共有できます。
正確な数値はまだありませんか？ 見積もりも効果的です！
見積もりから開始し、その旨をラベル付けします - 例：「現在のチケット数量が約50件/月」に基づき、推定平均ハンドル時間は30分/チケット、時給は40ドルなどです。 大まかな数字は、ステークホルダーが反応し、ガイダンスを提供するための材料となります。 必ずステークホルダーを巻き込み、意見を得て、推定される影響に同意できるようにしてください。
影響を推定するための良い、より良い、最良のアプローチ
持っているデータは、ステークホルダーにインパクトストーリーを伝えるのに役立ちます。 以下では、現在持っているデータの使い方を説明します。また、まだ使用していない場合は、価値指標を強化する方法を説明します。
良好：WalkMeのエンゲージメントデータしかない場合は、ゴールが完了したスマートウォークスルーまたはシャウトアウトが何回再生されたかを確認できます。 ゴールは、ガイダンスが意図した結果を達成したかどうかを示す強力な指標です。
ゴール（目標）のないスマートチップなどの同様のアイテムについては、合理的な前提条件を立てる必要がある場合があります。
- アイテムごとのエンゲージメントを確認して、スマートチップとインタラクションしたユーザー数を確認し、それらのインタラクションを解決するために設計された問題にリンクします。 たとえば、エラーを減らすためにスマートチップが作成された場合、各エンゲージメントがエラー防止に役立ったと推定し、控えめな前提条件を適用できます（例：WalkMeは潜在的なエラーの10%しか防止しなかった場合など）。
- ステークホルダーにエラーの修正にかかる時間またはコストを尋ね、推定時間またはコスト節約額を計算します。
改善：新しいプロジェクトに取り組んでいる場合は、追跡イベントを設定し、Digital Experience Analytics（DXA）を有効にします。WalkMeソリューションを展開する前に、ユーザーのインタラクションデータを収集し、ユーザーがプロセスとどのようにインタラクションするかのベースラインを取得します。
- 「Tracked Events」または「Engaged Elements」を設定してベースラインを取得すると、フローアナリティクスの比較モードを使用して、WalkMe導入前後でプロセスに対するユーザーの操作を比較できます。 これにより、WalkMeのデプロイ後に節約された具体的な数値が表示され、ステークホルダーに簡単に報告できます。
- UI Intelligence対応システムをご利用の場合は、ユーザーのフォーム操作に関するデータやベースラインデータを取得できるほか、WalkMeコンテンツの展開後にエラー率や完了までの時間などがどのように改善されたかも確認できます。
最適：最良のアプローチは、WalkMeデータを独自のビジネスデータと組み合わせることです。 推進しようとしている結果に応じて、WalkMeソリューションが改善するビジネスメトリクスを特定します。
- たとえば、コンプライアンスエラーを減らすように設計されたWalkMeガイダンスがある場合、WalkMeソリューションの開始前と後のコンプライアンス罰金を比較し、節約された金額を推定します。 ステークホルダーは、WalkMeが改善の100%に貢献したことには同意しない場合があります。そのため、公平な見積もりを立てるように相談してください（たとえば、控えめにコスト削減の10%をWalkMeが原因とする場合があります）。
レポートのベストプラクティス
- ベースラインの早期設定：追跡イベントまたはEngaged Elementsを使用して、約30日間の「前」状態データを収集します（ベースラインの設定方法の詳細については、こちらをご覧ください）。 ベースラインがなければ、後で作業の有効性を証明することは困難です。
- ビジネスシステムへの接続：より詳細なレポート作成のために、WalkMeデータをBIツールに直接統合し、コアビジネスKPIとともに影響力を表示します。
オーディエンスに合わせたバリューストーリーのカスタマイズ
バリューストーリーを開発する際には、各ステークホルダーが何を気にしているかを理解し、それに応じて指標とストーリーを調整することが重要です。
- たとえば、ステークホルダーの中には、タスクごとの時間の節約や、NPSで測定されるユーザーエクスペリエンスの全般的な改善を確認したいと考える人もいるでしょう。一方、CFOなどの経営幹部ステークホルダーは、「ハード（確実）」な金銭的メリットを求めている可能性が高いです。
一般的なユースケース
以下に、一般的なユースケースの例をいくつか提供し、コミュニケーションの相手先に基づいてインパクトを構造化し、計算する方法を示します。
オーディエンスに応じて、まったく同じユースケースで「証明可能」メトリクスがどのように異なるかに注目してください。
| Use Case（ユースケース） |
問題（Problem） |
可能（Possible） |
可能性（Probable） |
証明可能 |
| データの整合性 |
誤ったコードのCRMまたはERPエントリによる手動での再作業。 |
データ品質を向上させるためのアプリ内検証スマートチップ。 |
手動データクリーンアップ時間を60%短縮。 |
エグゼクティブレベルのKPI（コスト削減）：
請求エラーの削減によりXドルを節約。運用KPI
30日間のベースラインと比較した、コードが誤って割り当てられたエントリの%減少。 |
| オンボーディング |
断片的なシステムと、新規採用者の4 + 週間以上の立ち上げ期間。 |
自動化されたチェックリストを備えた集中型オンボーディングハブ。 |
習熟までの時間を35%短縮。 |
エグゼクティブレベルのKPI（価値実現時間加速）：販売クォータのフル達成を数週間早く達成することで、Xドルの収益をより迅速に生成します。
運用KPI：
標準的な習熟期間からを短縮できた日数。 |
| サポートコスト |
「ハウツー」系のチケットが大量に寄せられ、ヘルプデスクが逼迫しています。 |
よくある問い合わせを自己解決へ導く、コンテキストに応じたウォークスルー。 |
ティア1のサポートチケットが25%減少。 |
エグゼクティブレベルのKPI（コスト削減）：ITサポートの運用コストの年間削減額Xドル。
運用KPI：チケットなしでWalkMeを介して問題を解決したユーザーの数。 |
| 変更管理 |
システム更新中に古い習慣に戻るユーザー。 |
ユーザーを新しい技術に誘導する、ターゲットを絞ったShoutOuts。 |
レガシーライセンスの廃止を迅速化し、リスクを低減します。 |
エグゼクティブレベルのKPI（ROIの実現の加速）：
導入期間をXヶ月短縮し、財務的な成果をより早く実現。運用KPI：
新しいテクノロジーの導入率が%増加。 |
バリューストーリーを加速させる
- 4Ps Assistant AIプロンプトを使用して、バリューストーリーテリングを開始します。 このプロンプトをWalkMeデータと組み合わせて、リーダーシップとの会話（カンバセーション）の開始ポイントとして使用し、WalkMeの潜在的な影響を検証します。
- WalkMeのワークフローカタログから、ユースケースの価値ストーリーのインスピレーションを得てください。カタログを部門別の一般的なユースケースでフィルタリングし、すでに4Pに整合されている頻繁に関連付けられるワークフローズを確認できます。 部門またはドメインごとにカタログでワークフローに似たワークフローを検索し、その情報を活用して4Pステートメントやストーリー展開を迅速に進めます。
勝利をシェアし、インパクトを紹介します
ビジネスに価値をもたらし続ける中で、いくつかの一貫した習慣とコミュニケーションチャネルを活用して、エグゼクティブや主要なステークホルダーにインパクトを積極的に伝えましょう。
成功をシェアするための繰り返し可能な戦術をいくつかご紹介します：
「実績」デッキを更新。
まず、成果を「実績」デッキに記録して集約し、毎週15分のカレンダーブロックを設定して更新します。 この資料は、リーダーシップやステークホルダーとの即興ミーティングや、ピッチ資料に使用する際に役立つリソースです。
エグゼクティブ向けの積極的なコミュニケーション計画を構築します。
積極的な月間または四半期計画を構築し、最新情報を提供し、プログラムのビジネスインパクトを強調します。 毎年、「年間レビュー」のコミュニケーションを準備し、送信します。
このAIプロンプトを使用して、経営陣やその他の内部オーディエンス向けのデータ主導の価値ストーリーを生成します
会社が承認したAIツールでこのプロンプトを試してみてください。
免責事項：プロンプトは常にご自身の目的に合わせて見直し、カスタマイズする必要があります。 AIが生成するコンテンツには、エラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 使用する前に、必ず出力を慎重に確認し、正確性と関連性を確保してください。 機密情報、機微情報、または独自情報を汎用AIプラットフォームに入力、シェア、アップロードしないでください。 組織のデータプライバシー、コンプライアンス、セキュリティポリシーに従って使用します。
–
役割：コーポレートコミュニケーションのエキスパート。
目標：Digital Adoption Projectの成功した結果を紹介する2つの異なるコミュニケーションを作成するのを手伝ってください。
開始する前に（不足情報のチェック）：
以下の「プロジェクトの入力」セクションにある括弧［このように］のいずれかが空白のまま、未編集、または見つからない場合は、まだコミュニケーションを作成しないでください。 そうではなく、すぐに作業を停止し、続行する前に不足している情報を提供するよう私に依頼してください。
プロジェクトの入力内容：
- プロジェクト名：[プロジェクト名 ユニコーンなどのプロジェクト名を挿入]
- アプリケーション：[CRMなどのアプリケーションを挿入]
- 問題（ビジネスの課題/摩擦）：[ここに挿入]
- 可能性（WalkMeソリューションの実装）：[ここに挿入]
- 確率（予測結果またはROI）：[ここに挿入]
- 証明可能（これまでの実際の測定データの勝利/結果）：[ここに挿入]
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実行するタスク（すべての入力が提供された後）：
コミュニケーション1：幅広い会社オーディエンス
- 目標：全社的なニュースレターやSlackチャネル向けに、魅力的な祝いのアップデートを書く。
- フォーカス：一緒に達成した「勝利」を祝います。 [プロジェクト名]が、[アプリケーション]の日常エクスペリエンスをどのように改善したかを説明します。 「証明可能な」結果（例：時間の節約、摩擦の除去）を、やりがいのある人間らしいトーンでハイライトします。
- 書式：短く、パンチの効いた、スキャンしやすい内容にしてください（絵文字と太字を使用）。
- ビジュアルアセット統合：このコミュニケーションの最後に、含める特定のビジュアルを提案する括弧付きのプレースホルダーを挿入してください（例：「[新しいワークフローを示す30秒のWalkMeデモ動画/gifをここに挿入]」）。
コミュニケーション2：エグゼクティブリーダーシップ
- 目標：インパクトの大きいエグゼクティブレベルの更新を記述します。
- フォーマット：密集した段落は記述しないでください。 経営陣が15秒でスキャンできる、高度に構造化された箇条書きのレイアウトを使用します。 「証明可能な」KPIがすぐに目立つようにしてください。
- 重要：内部プロセスラベル「The Possible」、「The Probable」、または「The Provable」をヘッダーとして使用しないでください。 代わりに、明確な会社の見出し（運用ボトルネック、プロセスの最適化、測定された影響、回復された容量など）を使用します。
- トーン：プロフェッショナル、客観的、データ主導型。 「売り込み色の強い」流行語は使用しないこと。 運用事実、回復された容量、投資収益率に厳密に焦点を当てます。
AIの厳格なルール：
1. 事実に固執する：提供された入力内容を厳密に信頼する 上記に明示的に記載されていない特定の架空の機能、引用、ユーザーインターフェイスメッセージ、または物語の詳細を考案しないでください。
2. 専門用語の禁止：技術的またはベンダー固有の専門用語は一切使用しないでください（例：「DAP」、「SoutOut」、「Guidance」、「Engagement」）。 代わりに、「作業をより簡単にする」と運用効率に焦点を当てます。
ニュースレターを開始する
月例ニュースレターを配信しましょう。短いものであっても、あなたとあなたのプログラムを常に相手の念頭に置いてもらうことができます。 「ソリューションのハイライト」を1つ、「数字で見る」データ上の成果を1つ、エンドユーザーの声を1つ含めてください。 ニュースレターの開始方法とサンプルテンプレートの取得方法の詳細については、こちらをご覧ください。
ソリューションのスポットライトを開催
最近の勝利をシェアし、イノベーションを促し、知識の交換を促進するためのオープンセッション。 データで証明された「勝利」がある場合や、既存のユーザーの間で慣行のコミュニティーを構築したい場合に使用します。 ソリューションの影響に応じて、部門または会社全体にスロットを依頼することを検討してください。 サンプルアジェンダとベストプラクティスはこちらから入手できます。
ヒント：事前に録画されたソリューションデモを含める
ミーティング中に再生し、KBドキュメントに追加できる短いデモ動画を作成することで、ステークホルダーにとってWalkMeを「リアル」なものにしましょう。 課題、WalkMeで構築した内容、結果を紹介する内容にしてください。 デモを録画するためのヒントは、こちらをご覧ください。
このAIプロンプトを使用して、次へソリューションスポットライトデモを事前録画するためのスクリプトを生成します
会社が承認したAIツールでこのプロンプトを試してみてください。
免責事項：プロンプトは常にご自身の目的に合わせて見直し、カスタマイズする必要があります。 AIが生成するコンテンツには、エラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 使用する前に、必ず出力を慎重に確認し、正確性と関連性を確保してください。 機密情報、機微情報、または独自情報を汎用AIプラットフォームに入力、シェア、アップロードしないでください。 組織のデータプライバシー、コンプライアンス、セキュリティポリシーに従って使用します。
–
役割：DAPストラテジスト＆内部製品マーケター。
（AIへの注記：強力な内部コミュニケーションに重点を置くDAPストラテジストとして、私の目標は、明確さ、ビジネス価値、ナレッジ共有を優先し、部門横断のステークホルダーに技術的デジタル導入ソリューションを簡単かつ効果的に伝えることです。
コンテキスト：内部の「ソリューションスポットライト」セッション用の短い事前録画デモ動画を作成します。 このセッションは、最近の勝利をシェアし、イノベーションを促し、組織全体で知識交換を促進することを目的としています。
目標：以下のプロジェクト入力に基づいて、「Tell-Show-Tell」フレームワークを使用して、短く構造化されたデモ動画スクリプトと概要を記述します。 合計の実行時間は5分未満である必要があります。
開始する前に（不足情報のチェック）：
以下の「プロジェクトの入力」セクションの括弧［このようにする］のいずれかが空白のまま、編集されていない場合、または見つからない場合は、まだスクリプトを記述しないでください。 そうではなく、すぐに作業を停止し、続行する前に不足している情報を提供するよう私に依頼してください。 *（注：「アップロードされた資料」の行はオプションです。[None]と表示されているか、省略されている場合でも、スクリプトの生成を続行できます。）*
プロジェクトの入力内容：
- プロセス：[プロセスの挿入、経費報告書の送信など]
- システム：[システムを挿入（例：Workday）]
- 使用したWalkMeソリューション：[スマートチップ、スマートウォークスルーなど、ソリューションを挿入]
- 問題の説明：[問題を挿入します。例：プロセスAは15分かかり、新規採用のエラー率は30%である]
- 影響の範囲：[詳細を挿入します。例：この四半期にオンボーディングされる新しいSDRの50名など]
- 希望する結果：[結果を挿入。例：完了時間を5分に短縮する、エラーを80%削減する]
----
実行するタスク（すべての入力が提供された後）：
出力を2列の表として構造化します：**ビジュアルキュー** | **オーディオスクリプト**。 ビジュアルの方向性が、標準16:9/1080pの表示に最適化されたビジュアルの列に技術的なヒント（例：UIの詳細をズームイン、カーソルハイライト、アクセシビリティのために画面上のテキストを追加）を反映していることを確認してください。
このナラティブ構造に従ってください：
1. フックと問題（）：問題ステートメントと希望する結果の入力に基づき、問題提起から始まる明確なステートメントと目標指標を冒頭に示してください。
2. ソリューションのデモ（ショー）：エンドユーザーエクスペリエンスの焦点を絞ったウォークスルーであり、使用されるソリューションに基づいてWalkMeがどのように摩擦点を合理化するかを説明します。
3. 技術的な内訳：エラーを防止し、ユーザーをガイドするために使用される特定のビルド要素を簡単にハイライトします。
4. バリュークロージャー（Tell）：提供された価値の簡潔な要約と、ソリューションを当初のビジネス上の問題に結びつける内容。
AIの厳格なルール：
1. 利用可能な場合はスライドを使用：WalkMeストーリーのスライドが添付されている場合は、スクリプトの「表示」部分と、実際のビルドメカニクスによる技術的内訳を充実させるために特に使用してください。 スライドが添付されていない場合、上記のテキスト入力に厳密に依存して、標準的で現実的なWalkMeソリューションのワークフローを論理的に推測します。
2. トーン＆語彙：トーンをプロフェッショナルで直接的、ソリューション重視のものにします。 機能の羅列ではなく問題解決を根拠とし、誇張や過度の企業用語を避けます。
ハイライトリールを作成します
1年の主要な成果を強調する短い動画を作成します。これには、主要なソリューションのローンチ前後の比較や、いくつかのクイックウィン（迅速な成果）を含めます。 戦略的にタイミングを計り（例：QBRの前週、パフォーマンスレビューの前、オールハンドミーティングの前など）、これらの録画のヒントを活用してください。
このAIプロンプトを使用して、最初のスクリプトと視覚的な推奨事項を生成し、それを修正してその年の成果を強調してください。
会社が承認したAIツールでこのプロンプトを試してみてください。 プライマリハイライトとサポートする成果の箇条書きを、ご自身の情報で更新してください。
免責事項：プロンプトは常にご自身の目的に合わせて見直し、カスタマイズする必要があります。 AIが生成するコンテンツには、エラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 使用する前に、必ず出力を慎重に確認し、正確性と関連性を確保してください。 機密情報、機微情報、または独自情報を汎用AIプラットフォームに入力、シェア、アップロードしないでください。 組織のデータプライバシー、コンプライアンス、セキュリティポリシーに従って使用します。
–
役割：エネルギッシュなB2Bストーリーテラー＆DAPストラテジスト。
（AIへの注記：DAPストラテジストとして、私はデジタル導入、変更管理、ソフトウェアのROIに焦点を当てています。特にWalkMeなどのツールを使用して、テクノロジーとユーザーの習熟度のギャップを埋めます。）
コンテキスト：デジタルアダプションプログラム（DAP）の成果を祝うために、年末の動画を作成し、リーダーシップチームと共有します。
目標：60秒の「年間エグゼクティブ勝利ラップ」のスクリプトを記述します。 目標は、技術的なDAPマイルストーンをインパクトの強いナラティブに変換し、経営陣にROIと効率性を証明することです。
開始する前に（不足情報のチェック）：
以下の「プロジェクトの入力」セクションの括弧［このようにする］のいずれかが空白のまま、編集されていない場合、または見つからない場合は、まだスクリプトを記述しないでください。 そうではなく、すぐに作業を停止し、続行する前に不足している情報を提供するよう私に依頼してください。
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プロジェクトの入力内容：
- 年間目標の背景：[今年の会社または部門全体の目標を挿入。例：「主要なCRM導入後の運用効率の向上と、未使用ソフトウェアシェルフウェアの削減。」]
- 主なハイライト（年間の最大の勝利）：
- 問題：[ビジネスの主な課題/摩擦を挿入します。例：「サポートチケットの数は多いが、営業担当者からのデータコンプライアンスの低い」など。]
- 可能性：[特定のWalkMeソリューションを挿入します。例：「ターゲットを絞ったアプリ内WalkMeガイダンスと自動検証ルールを販売パイプライン全体に展開した。」など。]
- 証明可能：[実際の測定データの成果/結果を挿入します。例：「90日以内にサポートチケットの30%減少、パイプラインの精度が45%向上した」など。]
- その他の成果：
- その他の成果 1：[クイックな成果を挿入します。例：ソフトウェア移行の成功、ポジティブなユーザーセンチメントスコア、オンボーディング時間のX%短縮]。
- その他の成果 2：[クイックな成果を挿入します。例：95%のプロセス完了率、サポートコスト回避によるXドルの節約、トレーニング時間のX時間の節約]。
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実行するタスク（すべての入力が提供された後）：
2列の表で、このナラティブ構造に従ってください：
- フック：「チームの皆さん」とその年のデジタルインパクトのハイレベルな概要から開始し、上記の[年間ゴールのコンテキスト]に明確に結びつけます。
- 主なハイライト：最大の成果について、その問題、可能性、実証可能性をまとまりがありテンポの良いストーリーとして詳しく伝えてください。
- 補足となる成果：提供された他の主要な統計やマイルストーンについて、端的でインパクトのある箇条書きを2つ示してください。
- クローザー：前向きでエネルギッシュな結びの言葉。
AIの厳格なルール：
- トーン＆語彙：祝祭的かつスピーディーでありながら、地に足のついたもの。 大げさな形容詞や「中身のない」形容詞は避けてください。 明確な「エグゼクティブ言語」（コスト回避、価値実現までの時間、ROIなど）を使用して、誇張することなく説得力を高めます。 ビジネス成果に厳密に焦点を当てます。
- 制約：
- フォーマット：2列のテーブル（**ビジュアルキュー** | **オーディオスクリプト**）。
- 長さ：合計150語未満。
- 雰囲気：直接的でプロフェッショナル、エグゼクティブプレゼンテーション用に最適化されています。 過剰なドラマ化は行いません。
ブランドを構築し、勝利をシェアし、DAPプログラムを成長させる方法
インパクトを最大化する方法（実践的なハウツーガイダンスと、成果の測定・報告方法）。
推奨される次のステップ
