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WalkMe Help Center
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WalkMeラーニングアークは、受動的な学習を魅力的な文脈に応じた学習体験に変えます。 ユーザーは、作業が行われるアプリケーション内で構造化された学習を直接構築し、提供できます。
このアプローチは、ユーザーが実行しながら学習するのに役立ちます。 摩擦を軽減し、保持を改善し、習熟までの時間を短縮します。 Learning Arcは、マイクロラーニング、クイズ、コース、シミュレーション、AIが生成するコンテンツを1つの柔軟なエクスペリエンスに組み合わせます。
このソリューションは、ガイド付き学習とセルフペースの学習をサポートし、チームが組織全体でインパクトがあり、スケーラブルでロールベースのトレーニングを提供するのに役立つコラボレーションツールを含みます。

WalkMeラーニングアークにアクセスするには、以下の場所に移動します:
| データセンター | コンソール | ポータル |
|---|---|---|
| US | WalkMeコンソール | デフォルト: https://portal.us.wmlearningarc.com/ カスタムドメイン: customer1.us.wmlearningarc.com |
| EU | WalkMeコンソール | デフォルト: https://portal.eu.wmlearningarc.com/ カスタムドメイン: customer1.eu.wmlearningarc.com |
| カナダ | WalkMeコンソール | デフォルト: http://portal.wmlearningarc-ca1.walkmedap.com/ カスタムドメイン: customer1.wmlearningarc-ca1.walkmedap.com |
| FedRAMP | WalkMeコンソール | デフォルト: http://portal.wmlearningarc.walkmegov.com/ カスタムドメイン: customer1.wmlearningarc.walkmegov.com |
| SAP US | WalkMeコンソール | デフォルト:portal.us01.wmlearningarc.cloud.sap カスタムドメイン:customer1.us01.wmlearningarc.cloud.sap |
| SAP EU | WalkMeコンソール | デフォルト:portal.eu01.wmlearningarc.cloud.sap カスタムドメイン:customer1.eu01.wmlearningarc.cloud.sap |
アプリの主要エリアを探索して、学習体験を構築、整理、分析します。
構造化された学習体験を構築し、管理します。 学習コンテンツページでは、複数のコンテンツフォーマットをサポートする柔軟なコースビルダーを使用して、コースを作成、編集、整理できます。

すべての学習ファイルを1か所でアップロードおよび管理します。 学習アセットページは、メディアとシミュレーションファイルを保存し、学習コンテンツ全体で再利用できるようにします。

学習環境をカスタマイズしてください。 設定ページでは、シミュレーションとブランディングを設定できます。

適切な学習者に適切なコンテンツを届けましょう。 セグメントマネージャーを使用して、ロール、行動、またはパーソナライズされたエクスペリエンスのその他の基準に基づいて、ユーザーグループを定義します。

SAP Enable Nowから学習環境にコンテンツを移行します。 すべてを最初から構築する代わりに、既存のSAP Enable Nowコンテンツをインポートし、マイクロラーニングに変換し、ポータルを介して直接配信できます。

学習概要ページは、すべてのコースの学習者エンゲージメントとパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。 全体的な学習傾向を表示し、完了率を監視し、追加のサポートが必要な学習者を特定できます。

学習プログラムをユーザーに公開します。 ポータルでは、学習者は割り当てられたコースにアクセスし、進捗状況を追跡し、トレーニングを完了します。

SAP Enable NowアイテムをWalkMeラーニングアークコースに変換する場合、変換ごとに20アイテムの上限があります。
ファイルアップロードサポートファイルは最大200MB
AI分析は、XLSXまたはPPTフォーマットをサポートしません。
リアルタイム翻訳は、元の言語が英語である場合にのみサポートされます。
管理者ユーザーのみが、プロデューサーに接続する際にAPIキーを確認し、選択できます。
ビルダーとコンテンツマネージャーの役割は、APIキーリストにアクセスできず、APIキーを手動で入力する必要があります。
プロメニューのポップアップでコースが開く場合、機械翻訳は適用されません。
この制限は、WalkMeプレーヤーに由来します。iframe内のポップアップが読み込まれ、iframeは翻訳ではサポートされていないためです。
SAP Enable Now契約から移行するお客様のみが、移行オプションにアクセスでき、SAP Enable Nowプロデューサーも利用できます。
プロデューサーは、2030年11月30日までサポートされます。