WalkMeメニューの概要
概要
WalkMeメニューではスマートウォークスルー、リソース、シャトルなど、重要なコンテンツへのアクセスポイントがユーザーに与えられます。
メニューには、コンテンツまたはオンボーディングタスクを一覧表示するタブが含まれます。
- メニューとは、ユーザーに表示されるタスクとコンテンツのリストのことです。
- ウィジットとは、メニューを開くアイコンのことです。
- ウィジットとメニューがWalkMeメニューを構成しています。
WalkMeメニューは、WalkMeコンソールでアクセスするメニューオーガナイザーを使用して構築されています。
[caption id="attachment_44905" align="aligncenter" width="665"] 3つのメニュースタイルから選択
ユースケース
トレーニングを加速
トレーニングを完了するための明確でわかりやすいパスをユーザーに提供します。 例えば、プロフィールの作成、会社規定の確認、福利厚生プログラムへの登録、経費精算用アカウントの設定など、新しい従業員が働き始める際に行う必要のある作業をすべて含んだタスクリストを作成します。
コンバージョン率を改善
顧客が迷ってしまうのを防ぎ、製品をより魅力的にしかもシンプルに見せます。 例えば、製品の機能を宣伝するチェックリストを作成し、顧客が行動を起こすよう促します。
製品採用を促進
サイトにおけるエンゲージメントを高めることで、顧客体験を改善し、ロイヤルティを向上させます。 例えば、ユーザーが製品を使用し始めるのに必要なプロセスの全過程を案内するチェックリストを作成します。
ビルドの方法
メニューオーガナイザーの概要については、こちらの記事をご覧ください。
メニューの構築開始の準備ができたら、WalkMeメニュー:スタートガイドには、WalkMeメニューの構築とカスタマイズ方法についてのステップバイステップの説明があります。
メニューでアクセスできるトレーニング目的のチェックリストを作成するには、オンボーディングタスク:スタートガイドをご覧ください。
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