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Work flows better with WalkMe
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WalkMe-Menü – Übersicht

Last Updated April 24, 2024

Kurzübersicht

Das WalkMe-Menü gibt Ihren Benutzern einen Zugriffspunkt auf wichtige Inhalte, einschließlich Smart Walk-Thru, Resources und Shuttles.

Das Menü enthält Registerkarten, die Ihre Inhalte oder Onboarding-Aufgaben auflisten.

  • Menü bezieht sich auf die Liste der für Ihre Benutzer sichtbaren Aufgaben und Inhalte.
  • Widget bezieht sich auf das Symbol, mit dem das Menü geöffnet wird.
  • Das Widget und das Menü bilden zusammen das WalkMe-Menü.

Das WalkMe-Menü wird mithilfe des Menü-Organizers erstellt, der über die WalkMe-Konsole aufgerufen wird.

Das Player-Menü ist über ein Widget auf Ihrer Website zugänglich, das das Menü öffnet, wenn Sie darauf klicken.
Das Menü enthält eine Liste von Smart Walk-Thrus und Resources sowie eine Onboarding-Aufgaben-Liste.

[caption id="attachment_44905" align="aligncenter" width="665"] Wählen Sie zwischen drei Menüstilen

Anwendungsfälle

Beschleunigung der Einarbeitung
Zeigen Sie den Benutzern einen klaren und direkten Weg zum erfolgreichen Abschluss der Einarbeitungsphase auf. Erstellen Sie beispielsweise eine Aufgabenliste mit allen Aufgaben, die für einen neuen Mitarbeiter für den Einstieg erforderlich sind, wie etwa das Erstellen eines Profils, das Lesen der Unternehmensrichtlinien, das Beantragen von Leistungen für Mitarbeiter und das Einrichten eines Spesenkontos.

Verbesserung der Konversionsraten
Beseitigen Sie Unklarheiten beim Kunden und gestalten Sie Ihr Produkt attraktiv und einfach. Erstellen Sie beispielsweise eine Checkliste, in der die Funktionen Ihres Produkts aufgeführt werden und die Kunden zum Handeln anregt.

Förderung der Produktakzeptanz
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und fördern Sie deren Loyalität, indem Sie die Bindung der Kunden an Ihre Website intensivieren. Erstellen Sie beispielsweise eine Checkliste, die den Benutzer durch alle für den Einstieg erforderlichen Abläufe führt.

So erstellen Sie

Eine Übersicht über den Menü-Organizer finden Sie in diesem Artikel.

Wenn Sie mit der Erstellung Ihres Menüs beginnen möchten, finden Sie unter dem WalkMe-Menü: Leitfaden „Erste Schritte“ eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihr WalkMe-Menü erstellen und anpassen können.

Um eine Checkliste für Schulungs-Zwecke zu erstellen, auf die Sie im Menü zugreifen können, lesen Sie die Onboarding-Aufgaben: Leitfaden „Erste Schritte“

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🎓 Digital Adoption Institute

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