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スマートウォークスルーのAIアクションステップ

Last Updated 3月 5, 2025

概要

WalkMeのAIルールを条件ビルダーに統合し、ユーザーとのインタラクションを強化します。 AIによる感情分析とテキスト分析を活用して、柔軟で応答性の高い条件を簡単に作成します。

スマートウォークスルーでアクションステップを作成する際、アクションタイプとして「AIアクション」を選択できるようになりました。 これにより、既製のAIランチャー(エディタやコンソールで作成された)を使用して、AIランチャーからAIが生成した出力を活用できます。

出力データは、フローで使用するWalkMeデータとして保存できます。 さらに、このステップのエンドユーザーのためにアクションバーのAIランチャーを自動的に開くオプションもあります。 基本的に、このAIアクションステップは、アクションステップとWalkMeデータの設定ステップを1つにまとめたものです。

理解と使用

  1. SWTにアクションステップを追加します。

  2. アクション選択ドロップダウンで[AIアクション]を選択します。

  3. ランチャーのドロップダウンで[AIランチャー]を選択します。

  4. 以下、詳細を入力してAIランチャーの出力データを保存します:

    1. 名前:出力の名前を入力

    2. タイプと値:AI出力

    3. 保存期間:保存期間を選択

    4. システム:データのシステムを選択

  5. オプション:このステップ中にエンドユーザーにアクションバーでランチャーを自動的に開かせたい場合は、[アクションバーでAI出力インターフェースを開く]ボックスにチェックを入れます。

  6. 完了]をクリックします。

追加のリソース

Smart Walk

About WalkMe(X)

How to Use the Action Bar

Action Bar Building in Console

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