ロールと権限

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概要

管理センターの「ロールと権限」ページには、詳細なロール権限を示す新しいロール階層を含む、明確で直感的なユーザー管理アーキテクチャが説明されており、カスタムロールの必要性を排除します。

admin.walkme.comからアクセスしてください。

ユースケース

• アカウント間のユーザー管理の一貫性を改善します。
• 各アカウントのロールの配分と階層を標準化することにより、WalkMe管理者がチームの権限を管理できるようにします。
• 基本的なユースケースをサポートする新しい権限タイプを追加します（本番環境/テスト環境への個別のパブリッシュ）
• アカウントごとの「管理者」ユーザーの数を減らすことで、アカウントのセキュリティを強化します。

事前に定義されているロール

ユーザーのロールは権限と制限を定義します。 「ロール」タブでは、すべてのロールとそれに対応する割り当てられたユーザー数が表示されます。

WalkMeでサポートされている、あらかじめ定義されたロールは以下のとおりです。

• 管理者：設定やユーザー管理など、アカウントを完全に管理できる

• コンテンツマネージャー：WalkMeのコンテンツと設定を作成および変更し、本番環境以外に公開する

• ビルダー：公開とユーザー管理を除き、フルアクセス可能

• パブリッシャー：WalkMeのコンテンツと設定を表示し、すべての環境に公開する

• コンテンツクリエイター：WalkMeコンテンツの編集と設定の表示 - パブリッシングへのアクセスなし
  （ユースケース：テクニカルライター）

• コンテンツビューア：WalkMeコンテンツと設定を表示 - インサイトへのアクセスが含まれます。
  （ユースケース：レビューア）

• アナリスト：WalkMeのコンテンツと設定を表示し、インサイトに完全にアクセスできる（ユースケース：インサイトレビューア）

• 翻訳者：テキストおよび多言語コンテンツを作成および変更する - エディタにアクセスできない

• 新規！システムマネージャー：ユーザーおよび関連ユーザーに割り当てられたシステムを管理する - セキュリティおよびAPIキーにアクセスできない

各ロールによって、ユーザーの以下の機能へのアクセスを指定します。

• WorkSpace：エディタで特定のアプリに対してアクションを実行する権限
• 設定：エディタで設定を保存する権限
• インサイト：インサイトの変更を実行する権限
  • 注：Insightsのロール権限を[None（なし）]に設定して、Insightsへのアクセスを制限できます。
  • 制限：インサイトは「読み取り」権限をサポートしていません。
• ユーザー管理：管理センターのコンテンツの表示と管理をするための管理者権限
• 言語の編集：テキストおよび多言語の権限
• カスタマイズ：エディタのカスタマイズタブでアクションを実行する権限
• パブリッシュ：エディタのコンテンツまたは設定を公開する権限

カスタムロール

事前に定義されたロールの1つに含まれていないロールに対し、非常に具体的な権限を持たせる場合は、カスタムロールを作成できます。

次のロール権限がサポートされます。

• 管理
• 内容
• データ
• Publish（公開）

カスタムロールの作成

1. 左側のメニューで、「Role & Permission（ロールと権限）」をクリックします。
2. 「Custom Roles（カスタムロール）」をクリックします
3. +アイコンをクリックします
   • サイドパネルが開きます
4. カスタムロールに名前を付けます
5. ［Save（保存）］をクリックします
6. 新しいカスタムロールは、「カスタムロール」タブの下に表示されます。

カスタムロールの削除

1. 削除したいものと関連するカスタムロールにカーソルを合わせます
2. ゴミ箱アイコンをクリックします

Tip Tuesday動画

ロールと権限