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スタートポイント

Last Updated 8月 27, 2026
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概要

開始ポイントにより、スマートウォークスルーは、ユーザーがプロセスのどこにいるかに基づいて、最も関連性の高いステップから開始できます。 これらは、ジャーニーの開始から開始しない場合でも、ユーザーが適切なガイダンスを受け取るのに役立ちます。

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ユースケース

スタートポイントは、以下の場合に使用します：

  • ユーザーは、さまざまなページからプロセスを開始することがあります。
  • スマートウォークスルーは、複数のページにまたがります。
  • ユーザーは、プロセスを途中で再起動できます。
  • ウォークスルーを正しいステップから自動的に再開させることができます。

使用方法

スマートウォークスルー内のどのステップでも、開始ポイントとして設定できます。

スタートポイントは下から上に評価されます。つまり、WalkMeは最初に最後のスタートポイントのルールをチェックします。 真と評価される最初のルールが、ウォークスルーの開始場所を決定します。

  1. 開始ポイントとして使用するステップにカーソルを合わせます
  2. 「開始ポイントを追加」を選択します
  3. スマートウォークスルーがこのステップから開始するタイミングを定義するルールを作成します。

開始ポイントルールは、スマートウォークスルーが特定のステップから開始するタイミングを定義します。 ルールがtrueとして評価されると、スマートウォークスルーは、最初ではなくそのステップから開始します。

スタートポイントを追加すると、WalkMeは2つのルールを事前に設定します：

  1. URLルール：ウォークスルーが開始すべきページを識別します。
  2. エレメント可視性ルール：そのステップで選択されたエレメントが現在表示されているかどうかを確認します。

ベストプラクティス

  • URLルールと要素可視性ルールを組み合わせて、精度とパフォーマンスを向上させます。
  • ウォークスルーの最初のステップではなく、新しいページごとの最初のステップでスタートポイントを使用します。
  • 評価が下から上に行われるため、開始ポイントの順序に注意してください。

Tip Tuesday動画

WalkMeデータロジックを使用してスタートポイントを作成する

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技術的なノート

  • スタートポイントには、自動再生URLイニシエーターが必要です
  • 開始ポイントは、下から上に評価されます
  • 真のルールを持つ最初の開始ポイントのみが使用されます。
  • ルールエンジンを使用して追加ルールを追加できます。

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