Aguarde as etapas: Guia de Introdução

Last Updated dezembro 10, 2025

Breve Visão Geral

A espera é uma etapa de fluxo que fará com que o Smart Walk-Thru espere um determinado período de tempo ou até que uma determinada condição seja atendida antes de continuar. Usar etapas de espera para fluxo ajuda a garantir uma experiência tranquila para o usuário.

Uma etapa de espera no fluxo tem vários usos. Use uma espera para:
  • Quantidade de tempo: aguarde alguns segundos quando um usuário acessar uma nova página para que ele tenha tempo de olhar ao redor antes de continuar o Walk-Thru
  • URL: aguarde o usuário alcançar um URL específico antes de continuar
  • Elemento na tela: aguarde a página exibir um determinado campo antes de continuar

A espera pode ser configurada para aguardar por uma duração específica ou usar o mecanismo de regras para determinar quando continuar a executar o Smart Walk-Thrus.

Como funciona

Uma etapa de espera pelo fluxo pode ser adicionada em qualquer lugar de um Smart Walk-Thru. Quando o WalkMe chegar à etapa de espera, o Walk-Thru esperará para executar a próxima etapa até que um determinado número de segundos tenha passado ou até que a(s) regra(s) associada(s) seja(m) verdadeira(s).

Adicionando Esperar Etapas

Para adicionar esta etapa ao seu Smart Walk-Thru:

  1. Passe o mouse sobre o ícone laranja +Adicionar entre duas etapas
  2. Selecione Esperar
  3. Você pode optar por esperar um período de tempo específico ou esperar até que determinadas condições da página sejam atendidas (criar regras usando o mecanismo de regras)
  4. Quando terminar de configurar as condições de espera, clique em Concluído
  5. O Walk-Thru será retomado normalmente após as condições de espera (ou o limite de tempo) serem cumpridas.
  6. Depois de adicionar, um sinal de espera aparecerá no mapa Smart Walk-Thru como um ícone laranja

Se você quiser atrasar o Walk-Thru até que uma determinada condição seja verdadeira, crie uma regra que identifique o que o Walk-Thru deve esperar. Quando a regra for verdadeira, o Walk-Thru continuará sendo executado.

Para criar uma regra:

  • Abra a etapa de espera do fluxo
  • Clique em Criar regras
  • Criar uma regra que identifique a condição para aguardar

Tipos de regras comuns nas etapas de espera incluem URL e elemento na tela.

Rule Engine

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