Característica

Data de descontinuação

Mecanismo de regras

O mecanismo de regras legado chegará ao fim da vida útil no segundo trimestre, à medida que fizermos a transição de todo o gerenciamento de lógica para o moderno construtor de condições, oferecendo uma experiência mais poderosa e simplificada. Saiba mais

Painel de desempenho

Fim da Vida Útil (EOL) para o Painel de desempenho do editor no segundo trimestre, à medida que fazemos a transição para Tools de análise mais avançadas. Afetará os usuários que o tiverem implantado em seus sistemas.

Acesso e autenticação de chave secreta

O método de autenticação de acesso e chave secreta atingirá o fim do serviço (EOS) para novas conexões S3. As conexões existentes serão suportadas, mas é recomendável mudar para as Funções do IAM para melhorar a segurança. Saiba mais

Internet Explorer (IE) e modo do IE

O suporte e o serviço para o Internet Explorer e o modo IE no Edge chegarão ao fim da vida útil (EOL) no primeiro trimestre.

Telas legadas da SmartTip e do launcher

Fim de vida útil (EOL) para configurações de tela antigas no Editor do WalkMe, finalizando a transição para o design moderno para garantir melhor desempenho e consistência da interface do usuário. Saiba mais

Projetos de adoção digital

O painel dos Projetos de Adoção Digital no Classic Insights chegará ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026. Saiba mais

Recursos de integração do WalkMe Menu para Desktop

Os seguintes recursos de integração do WalkMe Menu para Desktop chegarão ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026: QuickSync na Integração OpenAI, "Assinar documentos de 'Ação Necessária'" na Integração DocuSign e o recurso Organograma na Integração Workday. Saiba mais

Menu para Desktop do WalkMe para Integrações

As seguintes integrações do WalkMe Menu para Desktop chegarão ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026: Drupal, Ivanti, NetSuite, Box, Docebo, Seismic e OpenAI. Saiba mais

Editor ActionBot

O ActionBot no editor chegará ao fim da vida útil (EOL). Para continuar criando e gerenciando ActionBots, use o console. Saiba mais

Internet Explorer (IE) e modo do IE

O suporte ao Internet Explorer e ao modo Internet Explorer no Edge atingirá o fim de vida (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026, alinhando-se com a descontinuação do IE11 da Microsoft. Para manter o serviço e melhorar a experiência do usuário, mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Edge Chromium ou Firefox, e conecte-se a uma extensão do navegador compatível nas preferências do Editor. Saiba mais

Insights Classic

O Insights Classic atingirá o fim de vida. O Insights no WalkMe Console substituirá suas principais funcionalidades.

Recurso EOL: fluxo de sessão, filtragem de eventos personalizada, filtros de sessão e modo de sessão, relatórios recomendados, visualização de eventos em quadrante e relatórios específicos da página (por exemplo, SWT Play Logs). Saiba mais

Versões do editor anteriores a 5.0.0

Após 31 de dezembro de 2025, as versões do editor anteriores à 5.0.0 não serão mais suportadas (EOS).
Atualize agora para evitar interrupções de compilação, acessar os recursos e atualizações de segurança mais recentes e garantir que você esteja usando a versão mais estável do editor. Saiba mais

Observação: para ambientes do Canadá e FedRamp, o fim do suporte está agendado para o lançamento da primavera, maio de 2026.

Visualização de grade

A visualização de grade no editor chegará ao fim da vida útil (EOL) e não estará mais disponível. Use a Administração de conteúdos no console para obter uma maneira mais poderosa e simplificada de organizar seu conteúdo. Saiba mais

Integração de pesquisa do Desk.com

A integração de pesquisa do Desk.com no menu chegou ao fim da vida útil e não está mais disponível. A funcionalidade de pesquisa continuará a funcionar com o conteúdo do WalkMe e com qualquer outro provedor de pesquisa configurado. Saiba mais

API de importação/exportação em vários idiomas

A API de importação/exportação multilíngue V1 atingirá o fim de vida útil. A API de importação/exportação aprimorada V2 substituirá suas funcionalidades. É altamente recomendável mudar para garantir um serviço ininterrupto e aproveitar os novos recursos oferecidos pela API V2. Para obter orientações sobre transição, consulte a documentação da API V2. Saiba mais

Relatórios do Insights Classic

A criação de relatórios muda do Insights Classic para o Console WalkMe. Relatórios, assinaturas e integrações de terceiros existentes serão transferidos automaticamente para o Console sem necessidade de ação. Saiba mais

SSO legado

O SSO legado chegará ao fim do período de vigência. No futuro, todas as configurações de logon único serão gerenciadas facilmente a partir da página dedicada no Centro de Administração. Saiba mais

Backoffice de Analytics

O back-office de análise legado que reteve o downloader de pacotes de auto-hospedagem atingirá o fim de vida (EOL). Todas as configurações agora estão disponíveis no Centro de Administração. Saiba mais

WalkMe Share

WalkMe Share atingirá o fim de vida. Os slides de visualização no console substituirão as principais funcionalidades. Saiba mais

Galeria de soluções do Editor

A Galeria de soluções no editor atingirá o fim de vida. A Galeria de soluções no console substituirá suas principais funcionalidades. Saiba mais

Visualização de grade do editor

A visualização de grade no editor chegará ao EOS. O Gerenciador de conteúdo no console substituirá suas principais funcionalidades. Saiba mais

Editor versões 4.15.9 e anteriores

As versões 4.15.9 e anteriores do Editor do WalkMe alcançarão o fim de vida. É altamente recomendável mudar para a versão mais recente.

SSO legado

O WalkMe Legacy SSO chegará ao fim de seu suporte. O SSO pode ser gerenciado na página Single Sign-On no Centro de Administração. Saiba mais

UI do Editor Legado

A interface do usuário do editor legado chegará ao fim de vida útil EOL. Todos os usuários serão migrados para o novo design do editor.

Editor versões 4.15.9 e anteriores

As versões 4.15.9 do Editor do WalkMe chegarão ao fim de seu suporte. É altamente recomendável mudar para a versão mais recente. Saiba mais

IU da Workstation Legada

A interface do usuário legada do Workstation chegará ao fim de vida útil (EOL). Todos os usuários serão migrados para o novo design. Saiba mais

Alterações mínimas de implantação do SDK móvel iOS

Seguindo as diretrizes da Apple, o objetivo mínimo de implantação do WalkMe Mobile iOS SDK está mudando do iOS8 para o iOS11. Isso não terá impacto nos usuários finais que já têm o WalkMe instalado. No entanto, a atualização para a versão mais recente do WalkMe do iOS exigirá um requisito mínimo de implantação do iOS 11.0+. Saiba mais

WalkMe Embed Slideshow

Em conformidade com as diretrizes da Fundação Clickjacking | OWASP para segurança de software, agora evitamos que o iframe do nosso slideshow seja incorporado em sites de terceiros entre diferentes origens. Saiba mais