Característica

Data de descontinuação

Projetos de adoção digital

O painel dos Projetos de Adoção Digital no Classic Insights chegará ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026. Saiba mais

Recursos de integração do WalkMe Menu para Desktop

Os seguintes recursos de integração do WalkMe Menu para Desktop chegarão ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026: QuickSync na Integração OpenAI, "Assinar documentos de 'Ação Necessária'" na Integração DocuSign e o recurso Organograma na Integração Workday. Saiba mais

Menu WalkMe para integrações com a Área de Trabalho

As seguintes integrações do WalkMe Menu para Desktop chegarão ao fim da vida útil (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026: Drupal, Ivanti, NetSuite, Box, Docebo, Seismic e OpenAI. Saiba mais

Editor ActionBot

O ActionBot no editor chegará ao fim da vida útil (EOL). Para continuar criando e gerenciando ActionBots, use o console. Saiba mais

Internet Explorer (IE) e modo IE

O suporte ao Internet Explorer e ao modo IE no Edge atingirá o fim de vida (EOL) no lançamento do primeiro trimestre de 2026, alinhando-se com a descontinuação do IE11 da Microsoft. Para manter o serviço e melhorar a experiência do usuário, mude para um navegador compatível, como Google Chrome, Edge Chromium ou Firefox, e conecte-se a uma extensão do navegador compatível nas preferências do Editor. Saiba mais

Insights Classic

O Insights Classic atingirá o fim de vida. O Insights no WalkMe Console substituirá suas principais funcionalidades.

Recurso EOL: fluxo de sessão, filtragem de eventos personalizada, filtros de sessão e modo de sessão, relatórios recomendados, visualização de eventos em quadrante e relatórios específicos da página (por exemplo, Logs de Reprodução SWT). Saiba mais

Versões do editor anteriores a 5.0.0

Após 31 de dezembro de 2025, as versões do editor anteriores à 5.0.0 não serão mais suportadas (EOS).
Atualize agora para evitar interrupções de compilação, acessar os recursos e atualizações de segurança mais recentes e garantir que você esteja usando a versão mais estável do editor. Saiba mais

Observação: para ambientes do Canadá e FedRamp, o fim do suporte está agendado para o lançamento da primavera, maio de 2026.

Visualização de grade

A visualização de grade no editor chegará ao fim da vida útil (EOL) e não estará mais disponível. Use o Gerenciador de conteúdo no console para obter uma maneira mais poderosa e simplificada de organizar seu conteúdo. Saiba mais

Integração de pesquisa do Desk.com

A integração de pesquisa do Desk.com no menu chegou ao fim da vida útil e não está mais disponível. A funcionalidade de pesquisa continuará a funcionar com o conteúdo do WalkMe e com qualquer outro provedor de pesquisa configurado. Saiba mais

API de importação/exportação em vários idiomas

A API de importação/exportação multilíngue V1 alcançará o fim do ciclo de vida. A API de importação/exportação aprimorada V2 substituirá suas funcionalidades. É altamente recomendável mudar para garantir um serviço ininterrupto e aproveitar os novos recursos oferecidos pela API V2. Para obter orientações sobre transição, consulte a documentação da API V2. Saiba mais

Relatórios do Insights Classic

A criação de relatórios muda do Insights Classic para o Console WalkMe. Relatórios, assinaturas e integrações de terceiros existentes serão transferidos automaticamente para o Console sem necessidade de ação. Saiba mais

SSO legado

O SSO legado chegará ao fim do período de vigência. No futuro, todas as configurações de logon único serão gerenciadas facilmente a partir da página dedicada no Centro de Administração. Saiba mais

Backoffice de Analytics

O back-office analítico legado que mantinha o downloader de pacotes de auto-hospedagem alcançará o fim do ciclo de vida. Todas as configurações agora estão disponíveis no Centro de Administração. Saiba mais

WalkMe Share

O WalkMe Share atingirá EOL. Os slides de visualização no console substituirão suas principais funcionalidades. Saiba mais

Galeria de soluções do Editor

A Galeria de Soluções no editor atingirá EOL. A Galeria de Soluções no console substituirá suas principais funcionalidades. Saiba mais

Visualização de grade do editor

A visualização de grade no editor chegará ao EOS. O Gerenciador de conteúdo no console substituirá suas principais funcionalidades. Saiba mais

Editor versões 4.15.9 e anteriores

As versões 4.15.9 e anteriores do Editor WalkMe atingirão EOL. É altamente recomendável mudar para a versão mais recente.

SSO legado

O WalkMe Legacy SSO atingirá EOS (Fim do Suporte). O SSO pode ser gerenciado na página Single Sign-On no Centro de Administração. Saiba mais

UI do Editor Legado

A interface do usuário do editor legado atingirá EOL. Todos os usuários serão migrados para o novo design do editor.

Editor versões 4.15.9 e anteriores

As versões 4.15.9 do Editor WalkMe chegarão ao fim do suporte (EOS). É altamente recomendável mudar para a versão mais recente. Saiba mais

Interface do Usuário (UI) da Workstation Legada

A interface do usuário legada do Workstation chegará ao fim de vida (EOL). Todos os usuários serão migrados para o novo design. Saiba mais

Alterações mínimas de implantação do SDK móvel iOS

Seguindo as diretrizes da Apple, o objetivo mínimo de implantação do WalkMe Mobile iOS SDK está mudando do iOS8 para o iOS11. Isso não terá impacto nos usuários finais que já têm o WalkMe instalado. No entanto, a atualização para a versão mais recente do WalkMe do iOS exigirá o requisito mínimo de implantação do iOS 11.0+. Saiba mais

WalkMe Embed Slideshow

Em conformidade com as diretrizes da Fundação Clickjacking | OWASP para segurança de software, agora evitamos que o iframe do nosso slideshow seja incorporado entre diferentes origens em sites de terceiros. Saiba mais