Welcome to the
WalkMe Help Center
Please log in to continue
Please log in to continue
WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Wir bei WalkMe verpflichten uns zu vollständiger Transparenz hinsichtlich der Einstellung von Funktionen und Produktankündigungen. Bitte verwenden Sie die folgende Tabelle, um über alle nicht mehr verfügbaren Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.
Funktion |
Datum der Funktionseinstellung |
|
Legacy Native Mobile Das Legacy-native Mobile SDK wird den Status „EOL“ im zweiten Quartal 2027 erreichen, um Teams Zeit für den Übergang zur neuen mobilen Erfahrung zu geben. Mehr erfahren | Versionshinweis anzeigen |
Q2 '27 Veröffentlichung |
|
Desktop-überwachte Apps und UI-Änderungsverfolgung Desktop-überwachte Apps und die Einstellungen für die Verfolgung von UI-Änderungen werden im dritten Quartal 2026 EOL erreichen. Das sind Legacy-Einstellungen, die für das aktuelle Desktop-Angebot nicht mehr relevant sind. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
Q3 '26 Veröffentlichung |
|
Editor ActionBot Der ActionBot im Editor wird das Ende des Lebenszyklus (EOL) erreichen. Verwenden Sie die ActionBot-App in der WalkMe-Konsole, um mit der Erstellung fortzufahren. Mehr erfahren | Versionshinweis anzeigen |
30. Juni 2026 |
| Umfragen im Editor Die Survey-Erstellung im Editor hat im Release für das zweite Quartal '26 den Status EOL für neue Systeme erreicht. Bestehende Systeme können weiterhin Umfragen im Editor erstellen und verwalten. Alle neuen Systeme sollten zur Umfragen-App in der WalkMe-Konsole wechseln, um auf die neuesten Funktionen und Verbesserungen zuzugreifen. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
17. Mai 2026 |
|
Regel-Engine Die Legacy-Regel-Engine hat im Release des zweiten Quartals '26 EOL erreicht, da wir das gesamte Logikmanagement in den modernen Bedingungs-Builder überführt haben, der ein leistungsfähigeres und optimiertes Erlebnis bietet. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
17. Mai 2026 |
|
Leistungs-Dashboard Das Editor-Leistungs-Dashboard hat im Release des zweiten Quartals '26 den Status „EOL“ erreicht, da WalkMe zu erweiterten Analysetools wechselt. Versionshinweis anzeigen |
17. Mai 2026 |
|
Internet Explorer Internet Explorer hat EOS erreicht. Um Zugriff und optimale Leistung zu gewährleisten, sollten Benutzer in ihren WalkMe Editor-Einstellungen zu einem anderen unterstützten Browser migrieren. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
23. März 2026 |
|
Authentifizierung über Zugriffs- und Geheimschlüssel Die Authentifizierungsmethode für Zugriff und geheimen Schlüssel hat EOS für neue S3-Verbindungen erreicht. Bestehende Verbindungen werden weiterhin unterstützt, es wird jedoch empfohlen, zu IAM-Rollen zu wechseln, um die Sicherheit zu verbessern. Erfahren Sie mehr |Versionshinweis anzeigen |
23. Februar 2026 |
|
Legacy-Bildschirme von SmartTip und Launcher Konfigurationen für SmartTip- und Launcher-Legacy-Bildschirme im WalkMe Editor haben EOL erreicht, womit der Übergang zum modernen Design abgeschlossen wurde, um eine verbesserte Leistung und Konsistenz der Benutzeroberfläche zu gewährleisten. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
23. Februar 2026 |
|
Digital Adoption Projects Das Dashboard „Digital Adoption Projects“ in Classic Insights hat den Status „EOL“ erreicht. Versionshinweis anzeigen |
23. Februar 2026 |
|
WalkMe-Menü für Desktop-Integrationsfunktionen Die folgenden Integrationsfunktionen für das WalkMe Menü für Desktop haben EOL erreicht: QuickSync innerhalb der OpenAI-Integration, „Dokumente 'Aktion erforderlich' unterzeichnen“ innerhalb der DocuSign-Integration und die Organization Chart-Funktion innerhalb der Workday-Integration. Mehr erfahren |
23. Februar 2026 |
|
WalkMe-Menü für Desktop-Integrationen Die folgenden WalkMe-Menüs für Desktop-Integrationen haben das Ende des Lebenszyklus erreicht: Drupal, Ivanti, NetSuite, Box, Docebo, Seismic und OpenAI. Mehr erfahren |
23. Februar 2026 |
|
Internet Explorer (IE) und IE-Modus Der Support für Internet Explorer und den IE-Modus in Edge hat den Status „EOL“ erreicht und entspricht der Einstellung des IE11 durch Microsoft. Um den Dienst aufrechtzuerhalten und die Benutzererfahrung zu verbessern, wechseln Sie zu einem unterstützten Browser wie Google Chrome, Edge Chromium oder Firefox und verbinden Sie sich mit einer unterstützten Browser-Erweiterung in Ihren Editor-Einstellungen. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen Version |
23. Februar 2026 |
|
Insights Classic Insights Classic hat das Ende der Lebensdauer (EOL) erreicht. Insights in der WalkMe-Konsole ersetzen die Hauptfunktionen. Funktionen, die den EOL erreichen: Session Stream, benutzerdefinierte Ereignisfilterung, Sitzungsfilter und Sitzungsmodus, empfohlene Berichte, Quadrant-Ereignis-Visualisierungsansicht und seitenspezifische Berichte (zum Beispiel SWT-Play-Logs). Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
23. Februar 2026 |
|
Editor-Versionen unter 5.0.0 Editor-Versionen unter 5.0.0 haben den Status „EOS“ erreicht. Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version durch, um Unterbrechungen beim Build zu vermeiden und auf die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates zuzugreifen. Erfahren Sie mehr Hinweis: Das Ende des Supports für Kanada und FedRamp-Rechenzentren ist mit der Produktveröffentlichung im zweiten Quartal '26 geplant. |
31. Dezember 2025 |
|
Rasteransicht Die Rasteransicht im Editor hat ihr Ende erreicht. Verwenden Sie den Content Manager in der Konsole für eine leistungsfähigere und optimiertere Möglichkeit, Ihre Inhalte zu organisieren. Mehr erfahren |
24. November 2025 |
|
Desk.com-Suchintegration Die Desk.com-Menü-Suchintegration hat das Ende der Lebensdauer erreicht. Die Suchfunktion funktioniert weiterhin mit anderen unterstützten Suchanbietern. Mehr erfahren |
24. November 2025 |
|
Mehrsprachige Import/Export-API Die mehrsprachige Import/Export-API V1 hat den Status „EOL“ erreicht. Die verbesserte Import/Export-API V2 ersetzt dessen Hauptfunktionen. Mehr erfahren | Versionshinweis anzeigen |
18. August 2025 |
|
Reports Die Berichtserstellung in Insights Classic hat das Ende der Lebensdauer erreicht. Die Berichte-App in der WalkMe-Konsole ersetzt deren Hauptfunktionen. Vorhandene Berichte, Abonnements und Integrationen von Drittanbietern werden automatisch an die Konsole übertragen. Versionshinweis anzeigen |
18. August 2025 |
| Bing-Suchintegration Die Bing-Suchintegration hat den Status „EOL“ erreicht und steht im Einklang mit der Einstellung der Bing-Such-API durch Microsoft. Die Suchfunktion funktioniert weiterhin mit anderen unterstützten Suchanbietern. Mehr erfahren |
11. August 2025 |
|
Legacy SSO Legacy SSO hat den Status „EOL“ erreicht. Single-Sign-On-Konfigurationen können über die Seite Sicherheit im Admin Center verwaltet werden. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
30. Juni 2025 |
|
Analytics Backoffice Das Analyse-Backoffice, das den Self-Hosting-Paket-Downloader enthielt, hat den Status „EOL“ erreicht. Alle Einstellungen sind jetzt im Admin Center verfügbar. Versionshinweis anzeigen |
31. März 2025 |
|
WalkMe Share Share hat EOL erreicht. Die Vorschau durch Folien in der Konsole ersetzt die Hauptfunktionen. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
18. Februar 2025 |
|
Editor Solutions Gallery Die Solutions Gallery im Editor hat den Status „EOL“ erreicht. Die Solutions Gallery in der Konsole ersetzt die Hauptfunktionen. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
18. Februar 2025 |
|
Editor-Rasteransicht Die Rasteransicht im Editor hat den Status „EOS“ erreicht. Der Content-Manager in der Konsole ersetzt seine Hauptfunktionen. Mehr erfahren | Versionshinweis anzeigen |
18. Februar 2025 |
|
Editor-Versionen 4.15.9 und älter Die WalkMe Editor-Versionen 4.15.9 und älter haben den Status „EOL“ erreicht. Aktualisieren Sie auf die neueste Version. |
6. Oktober 2024 |
|
Legacy SSO WalkMe Legacy SSO hat den Status „EOS“ erreicht. SSO kann von der Single Sign-On-Seite im Admin Center aus verwaltet werden. Erfahren Sie mehr | Versionshinweis anzeigen |
31. März 2024 |
|
Benutzeroberfläche des Legacy Editors Die Benutzeroberfläche des Legacy-Editors hat den Status „EOL“ erreicht. Alle Benutzer wurden in das neue Editor-Design migriert. Mehr erfahren |
7. Januar 2024 |
|
Editor-Versionen 4.15.9 und älter WalkMe Editor-Versionen 4.15.9 haben den Status „EOS“ erreicht. Aktualisieren Sie auf die neueste Version. Versionshinweis anzeigen |
31. Dezember 2023 |
|
Benutzeroberfläche von Legacy Workstation Die Benutzeroberfläche von Legacy Workstation hat den Status „EOL“ erreicht. Alle Benutzer wurden in das neue Design migriert. Versionshinweise anzeigen |
3. Juli 2023 |
|
Mindestbereitstellungsänderungen für Mobile iOS SDK Gemäß den Apple-Richtlinien ändert sich das Mindestbereitstellungsziel für „WalkMe Mobile iOS SDK“ von iOS8 auf iOS11. Es gibt keine Auswirkungen auf Endbenutzer, die WalkMe bereits installiert haben. Das Upgrade auf die neueste iOS-Version von WalkMe erfordert das Mindestbereitstellungsziel von iOS 11.0+. Versionshinweis anzeigen |
30. Juni 2023 |
| Desktop (Legacy) Workstation-Version Die Legacy-Workstation hat mit der Umstellung auf die neue Electron-Version den Status „EOS“ erreicht. Versionshinweis anzeigen |
1. Januar 2023 |
|
WalkMe – Diashow einbetten Um die OWASP-Clickjacking-Richtlinien zu erfüllen, können Diashow-Iframes nicht mehr Cross-Origin in Websites von Drittanbietern eingebettet werden. Versionshinweis anzeigen |
14. Oktober 2022 |
| Klassische ShoutOuts und Benachrichtigungen für Workstation und Desktop Klassische ShoutOuts und Benachrichtigungen haben in Workstation- und Desktop-Editoren das Ende des Zeitraums (EOL) erreicht. Versionshinweis anzeigen |
1. August 2022 |
| Systemübersicht „System hinzufügen“ Das Hinzufügen eines Systems aus der Systemübersicht in Classic Insights hat EOL erreicht. Versionshinweis anzeigen |
20. Juni 2022 |
| Einstellung Session Playback Collection Die Steuerelemente des Geräte-Benutzer-Agenten haben das Ende der Lebensdauer (EOL) erreicht und sind auf der Registerkarte „Session Playback“ (Sitzungswiedergabe) der Umgebungseinstellungen nicht mehr verfügbar. Versionshinweis anzeigen |
17. Januar 2021 |
| Edge Legacy All-In-One (AIO)-Installationsprogramm Edge Legacy in AIO und neuen Bereitstellungen benutzerdefinierter Erweiterungen hat das EOS erreicht. Bestehende Bereitstellungen werden weiterhin unterstützt, bis Edge Legacy von Microsoft offiziell eingestellt wird. Versionshinweis anzeigen |
5. Januar 2021 |
| Insights – Features Dashboard Das Dashboard mit den Insights-Funktionen hat das Ende des Lebenszyklus erreicht. Das Dashboard für überwachte Ereignisse ersetzt dessen Hauptfunktionen. |
13. September 2020 |
| Insights-Berichte „Download“ Die Schaltfläche „Download“ des Berichts hat den Status „EOL“ erreicht. Die Berichtsoptionen ersetzen deren Hauptfunktionen. |
30. August 2020 |
| Insights – Seite „Funktionen“ Die Funktionsseite in Insights hat den Status „EOL“ erreicht. Die Seite „Überwachte Ereignisse“ ersetzt deren Hauptfunktionen. |
24. Februar 2020 |