Segmentar por Sistema Operacional

Last Updated dezembro 9, 2025

Problema

Quero segmentar meu conteúdo do WalkMe por sistema operacional.

Solução

Você pode usar a variável "navigator.userAgent" para segmentar entre diferentes versões do Windows e macOS.

Para encontrar o valor do sistema operacional que você está tentando segmentar, você precisará acessar essa máquina.
  1. Vá para qualquer página da Web para testar a variável
  2. No console do desenvolvedor, insira o seguinte:
    • navigator.userAgent
  3. Você deve obter um resultado semelhante à imagem abaixo
  4. Configure sua regra no mecanismo de regras:
    • Dados do usuário → Variável → navigator.userAgent → Like → *Windows*10*
Você deve adicionar asteriscos antes, entre e depois do valor do sistema operacional.

Exemplo

Se você estiver usando um Mac e receber a seguinte resposta:

5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_5) AppleWebKit/537.36 (KHTML, como Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36

Você formata sua regra como:

  • Dados do usuário → Variável → navigator.userAgent → Like → *Mac*OS*X*10*
Segmentar por Windows ou macOS

Se quiser manter a simplicidade, você pode configurar as regras da seguinte forma:

Windows:

  • Dados do usuário → Variável → navigator.userAgent → Like → *Windows*

macOS:

  • Dados do usuário → Variável → navigator.userAgent → Like → *Mac*

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