O Desafio

Meus usuários estão constantemente preenchendo formulários da maneira errada.

A Solução: Verificar o meu formulário

Coloque um Lançador "Verificar Meu Formulário" no formulário. Quando o usuário clica nele, ele verifica o formulário em busca de campos com erros e informa ao usuário como corrigi-los.

O Check My Form oferece ao usuário uma ferramenta de autoatendimento para verificar a precisão e a conclusão dos formulários, o que melhorará a precisão dos dados e reduzirá a frustração do usuário. Os campos do formulário serão verificados quanto à conformidade com as regras criadas, como campo de texto obrigatório ou data de validade.

Configuração

A solução "Verificar meu formulário" é criada com um Lançador que executa um conjunto SmartTip que valida o formulário verificando erros.

1. Crie um conjunto de SmartTips que validarão o formulário
2. Criar uma regra para especificar em qual página esse conjunto aparece - Definir a página por URL
3. Para cada campo do formulário que gostaria de verificar, crie uma SmartTip com uma regra de validação e uma mensagem
4. Adicione um Lançador na página que irá reproduzir o Conjunto SmartTip
5. Em Opções do Lançador, escolha a ação "Reproduzir várias validações SmartTip".
6. Selecione o conjunto SmartTips que você criou anteriormente
7. Personalize a imagem do Lançador com o texto "Verifique meu formulário"

Detalhes Técnicos

• Validação: clicar no Verificar Meu Formulário exibe apenas as SmartTips de Validação, não a Orientação. Se o conjunto selecionado contiver "Ambos" (Orientação e Validação juntos), apenas a parte de Validação será ativada.
• Segmentação: o Verificar Meu Formulário Launcher ignora as regras de segmentação do Conjunto SmartTip selecionado; no entanto, ele seguirá as regras criadas nas regras da página do Conjunto. Se você quiser que um conjunto de Dicas Inteligentes seja executado apenas através de Verificar Meu Formulário, você terá que criar um segmento falso para o conjunto.

Experimente

Encontre um formulário com o qual os usuários costumam ter dificuldades. Peça a alguns voluntários do seu escritório para preencher o formulário. Assista sem dar orientações e veja onde os usuários tropeçam e têm mais dificuldades. Você será capaz de ver quais erros comuns as pessoas cometem. Certifique-se também de verificar quais erros são gerados pelo sistema.

1. Crie um conjunto de Dicas Inteligentes de Validação nos campos problemáticos
2. Crie um novo Lançador usando a ação "Reproduzir Várias Validações de SmartTip" e escolha o conjunto de SmartTips no menu suspenso Conjunto
3. Entre no Modo de Pré-Visualização, preencha o formulário com alguns erros, clique no Lançador e veja Verificar Meu Formulário em ação!

Recursos relacionados

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