Bem-vindo à Central de Ajuda da WalkMe

Como podemos ajudar você?

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  • Configurações exclusivas de usuário (UUID)

    Saiba como configurar os dados coletados sobre seus usuários finais para que todas as suas análises possam ser coletadas nos mesmos termos das informações em seu próprio site.

  • Seletores jQuery

    Os seletores jQuery permitem identificar elementos na estrutura HTML com base em suas características, como id, classe, tipo, atributos ou valores de atributos.

  • Rastreador de fluxo

    O Rastreador de fluxo é usado para testar e avaliar seus itens WalkMe. Essa ferramenta é uma representação visual de como um Walk-Thru está se comportando e ajuda você a solucionar problemas com mais...

  • Como Usar Texto Dinâmico Para Automação

    Texto dinâmico para Smart Walk-Thru Auto-Steps e Redirect Steps pode preencher automaticamente texto em campos de entrada ou redirecionar usuários para URLs usando valores dinâmicos.

  • Instalar o WalkMe para Salesforce Lightning

    Siga estas instruções para instalar o WalkMe para Salesforce Lightning.

  • Publicação

    A publicação permite selecionar, organizar, testar e publicar itens criados no Editor WalkMe em seus diferentes ambientes.

  • Sobre o WalkMe Insights

    Saiba mais sobre o WalkMe Insights, a plataforma de análise completa do WalkMe, que fornece análises essenciais para todos os itens do WalkMe e comportamento geral do usuário em seu produto.

  • Implantar o WalkMe usando um trecho de JavaScript

    Saiba mais sobre o método de implantação de trechos do WalkMe.

  • Variáveis do Salesforce

    No WalkMe for Salesforce, você pode usar as Variáveis do Salesforce para segmentar os ativos do WalkMe criados para garantir que somente o conteúdo relevante para esse tipo de usuário esteja visível.

  • Análise de Experiência Digital Analytics (DXA)

    Explore como o Digital Experience Analytics (DXA) captura o comportamento na página além do conteúdo do WalkMe para revelar pontos de atrito e otimizar as experiências do usuário.

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