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WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
Mit der Systemverwaltung können Sie einzelne Systeme im WalkMe Admin Center konfigurieren und verwalten. Von einem einzigen System aus können Sie Umgebungen, Erweiterungs-URLs, Benutzerzugriff, Spracherkennung, Datenerfassung, Zugänglichkeit und Erstellungspräferenzen steuern.
So greifen Sie auf die Systeme im Admin-Center zu:
Auf der Seite Systeme können Sie alle mit Ihrem Konto verknüpften Systeme anzeigen und verwalten. Sobald Sie ein System auswählen, können Sie alle seine Einstellungen verwalten, und 7 Registerkarten sind verfügbar:
Umgebungen
Erweiterung (Erweiterung)
Benutzerverwaltung
Sprachversionen
Dateneinstellungen
Barrierefreiheit
Erstellen der Einstellungen
Auf der Registerkarte Umgebungen können Sie die Bereitstellungsumgebungen für Ihr System einrichten und verwalten. Zwei Standardumgebungen – Produktion und Test – werden automatisch erstellt und können nicht umbenannt oder gelöscht werden. Sie können benutzerdefinierte Umgebungen erstellen und deren Bereitstellungs-Snippets für die Verwendung in Ihrem Build kopieren.
Auf der Registerkarte Erweiterung können Sie die URLs konfigurieren, die Ihre Erweiterung pro Umgebung verwendet. Jedes Konto enthält automatisch eine Erweiterung. Neue Systeme werden diesem hinzugefügt, bleiben jedoch standardmäßig inaktiv.
Sehen Sie sich die Benutzer und Gruppen an, die Ihrem System zugewiesen sind. Benutzer können Gruppen zugewiesen werden, und Rollen gelten für alle Systeme – nicht pro System.
Auf der Registerkarte „Mehrsprachigkeit“ können Sie auswählen, wie WalkMe die Sprache Ihrer Website erkennt und Ihren Benutzern die richtigen Inhalte anzeigt.
Dateneinstellungen
Mit den Dateneinstellungen können Sie definieren, wie WalkMe Daten über Ihre Benutzer sammelt. UUID- und Datenerfassungseinstellungen gelten separat für Web- und Mobile-Web-Plattformen.
Unique User Settings (UUID) (Eindeutige Benutzereinstellungen)
Aktivieren Sie die Barrierefreiheit auf System- oder Kontoebene. Wenn Sie sie auf Kontoebene aktivieren, bedeutet dies, dass in jedem neuen System, das Sie erstellen, die Barrierefreiheit standardmäßig aktiviert ist. Dies wirkt sich nicht auf vorhandene Systeme aus.
