IE-Modus auf Edge-Support
Da der IE (Internet Explorer) von Microsoft nicht mehr unterstützt wird (Juni 2022), sind viele Benutzer auf den Microsoft Edge-Browser umgestiegen. Diejenigen, die auf ältere Anwendungen im IE zugreifen müssen, können dies weiterhin tun, indem sie den IE-Modus in Edge verwenden. Um diesen Anwendungsfall zu supporten, bietet die IE-Erweiterung von WalkMe auch Support für den IE-Modus in Edge.
Was ist der IE-Modus?
Der IE-Modus ist eine Simulation des IE-Browsers, die über den Edge-Browser ausgeführt wird. Es ist nicht dasselbe wie IE11. Der IE-Modus auf Edge funktioniert auf Edge Version 78 und höher.
So aktivieren Sie den IE-Modus in Ihrem Edge-Browser
- Prüfen Sie zunächst, ob der IE11 auf Ihrem Computer verfügbar ist (Windows 10 und darunter verfügen in der Regel über den IE11)
- Wenn Sie diese App nicht finden können, versuchen Sie, sie zu aktivieren:
- Klicken Sie auf Ihrem Computer auf „Start“
- Suchen und wählen Sie „Turn Windows features on or off“ (Windows-Funktionen ein- oder ausschalten) aus.
- Stellen Sie sicher, dass „Internet Explorer 11“ ausgewählt ist
- Klicken Sie auf „OK“.
- Wenn Sie den IE11 auf Ihrem Computer nicht aktivieren können:
- Installieren Sie die Erweiterung des IE Masters und/oder des Editors auf Edge Das wird automatisch in Ihrem Edge-Browser ausgeführt, wenn der IE-Modus aktiviert ist
- Bei der Installation der Erweiterung kann ein leerer Bildschirm / eine Erweiterung nicht kompatibel angezeigt werden. Dies wird gelöscht, sobald Sie die URL der Website zu den Anzeigeeinstellungen des IE-Modus hinzufügen (Schritt 6–10).
- Gehen Sie zu Schritt 5
- Wenn Sie diese App nicht finden können, versuchen Sie, sie zu aktivieren:
- Installieren Sie die gewünschte Erweiterung im IE11-Browser (Master-Erweiterung und/oder WalkMe Editor-Erweiterung)
- Wenn Sie mit dem Editor arbeiten, stellen Sie sicher, dass der Editor bei aktiver IE-Erweiterung korrekt mit dem IE-Browser synchronisiert wird
- Schließen Sie den IE-Browser und stellen Sie sicher, dass alle IE-Prozesse ordnungsgemäß geschlossen wurden
- Task Manager öffnen
- Gehen Sie zur Registerkarte „Details“
- Beenden Sie jeden gefundenen iexplore.exe-Prozess
Dadurch wird sichergestellt, dass die IE-Erweiterung richtig geschlossen wurde, damit der Edge-Browser korrekt funktioniert.
- Aktivieren Sie die installierte Erweiterung:
- Öffnen Sie unter Windows das Startmenü (Windows-Taste)
- Suchen Sie nach „Internet Options“ (Internet-Optionen) und klicken Sie auf „Enter“ (Eingabetaste)
- Gehen Sie zur Registerkarte „Programs“
- Klicken Sie auf „Manage add-ons“ (Add-ons verwalten)
- Stellen Sie sicher, dass die WalkMe-Erweiterung in den Add-Ons als „Enabled“ (Aktiviert) aufgeführt ist
- Edge öffnen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Settings and More“ (Einstellungen und mehr) (ellipsis) in der oberen rechten Ecke des Browsers und wählen Sie die Option „Settings“ aus
- Klicken Sie auf „Default Browser“ (Standard-Browser)
- Schalten Sie im Abschnitt „Internet Explorer compatibility“ (Internet Explorer-Kompatibilität) den Schalter auf „Allow Sites be reloaded in Internet Explorer mode“ (Neuladen von Websites im Internet Explorer-Modus zulassen)
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Restart“
- Klicken Sie auf „Add“ (Hinzufügen) neben „Internet Explorer mode pages“ (Seiten im Internet-Explorer-Modus) und fügen Sie Domänen hinzu, die Sie im IE-Modus laden möchten, z. B.: https://www.wikipedia.org/
- Bitte beachten Sie das Ablaufdatum, das standardmäßig auf einen Monat eingestellt ist, wenn Sie neue Seiten hinzufügen
- Jetzt werden alle Seiten, die dem Abschnitt „Internet Explorer mode pages“ hinzugefügt wurden, automatisch im IE-Modus geladen
- Das IE-Symbol wird links neben der URL angezeigt
Anmerkung: Das Laden von Seiten im IE-Modus kann etwas länger dauern, da die Ausführung von Seiten im IE-Modus einen schwierigeren Prozess darstellt
So verwenden Sie die WalkMe im IE-Modus auf Edge
Browser
- Öffnen Sie Ihren Edge-Browser
-
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Edge-Browser im IE-Modus befindet (siehe obige Anweisungen) und WalkMe wird automatisch funktionieren
- Wenn Sie die Browsererweiterung zum Bereitstellen von WalkMe verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Erweiterung für IE und nicht für Edge verwenden
WalkMe Editor
- In den Editor-Einstellungen >User Preferences >(Benutzereinstellungen) Verbundener Browser wählen Sie IE (Version 11 und höher) aus
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Edge-Browser im IE-Modus befindet (siehe obige Anweisungen)
- Fügen Sie die Erweiterung des IE Editors zu Ihrem Browser hinzu, falls sie nicht bereits installiert ist
- Verbinden Sie den WalkMe Editor und Ihren Browser, indem Sie auf die Schaltfläche „Side by Side“ (Seite an Seite) klicken
- Erstellen Sie WalkMe-Inhalte wie gewohnt
So öffnen Sie dev-Tools im IE-Modus
Im normalen IE-Browser sind die Entwickler-Tools über die Inspektion der Seite zugänglich (F+12). Entwickler-Tools sind im IE-Modus nicht standardmäßig verfügbar. Um die Entwickler-Tools im IE-Modus zu öffnen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Edge und den WalkMe Editor
- Navigieren Sie zu einer Seite, die im IE-Modus geladen wird und stellen Sie sicher, dass der Editor mit dem Browser verbunden ist
-
Öffnen Sie unter Windows das Dialogfeld „Run“:
Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R und geben Sie ein:
%systemroot%system32f12IEChooser.exe
Dadurch öffnet sich der IEChooser
- Doppelklicken Sie in IEChooser auf den Eintrag für die Registerkarte „IE-Modus“
- Dadurch öffnen sich die Entwickler-Tools nur für diese Registerkarte
Anmerkung: für jede Registerkarte, die im IE-Modus läuft, wird ein Entwickler-Tools-Ziel angezeigt