Kurzübersicht
Workday ist eine einseitige Anwendung, was bedeutet, dass sich ihre URL ändert, wenn sich Benutzer auf der Plattform bewegen. Aus diesem Grund ist der zuverlässigste Weg, eine Workday-Seite zu identifizieren, mit Variablen anstelle der URL.
Funktionsweise
WalkMe bietet drei Workday-Segmentierungsvariablen. Wählen Sie das Objekt aus dem Dropdown-Menü im Bedingungs-Builder aus, um diese Variablen anzuwenden.
Condition Builder
walkMeWorkday.segmentation.flow.Page
- Verwenden Sie den Ausfüller für den aktuellen Wert, um Informationen über die Seite zu laden, auf der sich ein Benutzer derzeit befindet
- Kombinieren Sie diese Regel immer mit einer Unterseitenregel
- Verbinden Sie die beiden Regeln mit „AND“
walkMeWorkday.segmentation.flow.subPage
- Jede Unterseite hat ihre eigene eindeutige Variable
- Wenn keine Unterseite existiert, verwenden Sie den Operator „Existiert nicht“
- Kombinieren Sie diese Regel immer mit einer Seitenregel
- Verbinden Sie die beiden Regeln mit „AND“
- Identifiziert speziell Formulare
- Formulare folgen einer speziellen Struktur (aktiviert oder nicht aktiviert) mit indikativen Namen, die mit einer Variable extrahiert werden
Technische Hinweise
- Einige Seiten werden an mehreren Stellen auf der Website und in verschiedenen Prozessen angezeigt. Wenn das der Fall ist, suchen Sie ein Element auf dem Bildschirm, das Sie der Regel hinzufügen können
- Nicht alle Seiten haben Seitensegmente Für Seiten ohne eine solche verlassen Sie sich auf Bildschirmelemente oder vermeiden Sie die Verwendung der Regel
- Die Formularvariable ist die spezifischste und macht die Seitenidentifikation normalerweise stärker
- Das Kombinieren von Variablen kann die Identifizierung sowohl der Seite als auch des Zustands stärken, in dem Ihre Inhalte angezeigt werden sollten
- Bedingungen wie „Variable existiert nicht“ oder „Variable ist undefiniert“ können helfen, eine Regel einzugrenzen
- Vermeiden Sie das Hinzufügen überflüssiger Regeln
- Variablen können sich ändern, je nachdem, wie ein Benutzer die Seite erreicht. Testen Sie jede Bedingung, indem Sie auf verschiedene Arten zur Seite navigieren (z. B. Nav-Leiste, Suchleiste, Worklet)
- Wenden Sie nach Möglichkeit eine globale Segmentierung anstelle von Anzeigeregeln an, um die Leistung zu optimieren.
- Wenn Sie mehrere Regeln verwenden, stellen Sie den Bedingungs-Builder so ein, dass er zuerst Elemente auf hoher Ebene identifiziert, wie z. B. URL oder Variable, bevor Sie Bildschirmelemente mit jQuery bewerten
Condition Builder
Tipp
Sie können eine URL verwenden, wenn sie mit einem benutzerdefinierten Dashboard verbunden ist, auf dem ein Benutzer einen Prozess oder eine Transaktion abschließt. Diese Seiten enthalten eine eindeutige Task-ID, die in der URL sichtbar ist.