Aperçu rapide
Workday est une application d'une seule page, ce qui signifie que son URL change à mesure que les utilisateurs se déplacent sur la plateforme. Pour cette raison, le moyen le plus fiable d'identifier une page Workday consiste à utiliser des variables plutôt que l'URL.
WalkMe fournit trois variables de segmentation Workday. Sélectionnez l'objet dans le menu déroulant dans le générateur de conditions pour appliquer ces variables.
Condition Builder
walkMeWorkday.segmentation.flow.Page
- Utilisez le remplissage de valeur actuelle pour charger des informations sur la page sur laquelle un utilisateur se trouve actuellement
- Combinez toujours cette règle avec une règle de sous-page
- Connectez les deux règles à l'aide de « AND ».
walkMeWorkday.segmentation.flow.subPage
- Chaque sous-page a sa propre variable unique
- Si aucune sous-page n'existe, utilisez l'opérateur « Does not exist »
- Combinez toujours cette règle avec une règle de page
- Connectez les deux règles à l'aide de « AND ».
- Identifie spécifiquement les formulaires
- Les formulaires suivent une structure spéciale (activée ou non activée) avec des noms indicatifs extraits à l'aide d'une variable
Notes techniques
- Certaines pages apparaissent à plusieurs endroits sur le site et dans différents processus. Si c'est le cas, trouvez un élément à l'écran à ajouter à la règle
- Toutes les pages n'ont pas de segments de page Pour les pages qui n'en ont pas, fiez-vous aux éléments à l'écran ou évitez d'utiliser la règle
- La variable de formulaire est la plus spécifique et rend généralement l'identification de la page plus forte
- La combinaison de variables peut renforcer l'identification à la fois de la page et de l'état dans lequel votre contenu doit apparaître
- Des conditions telles que « la variable n'existe pas » ou « la variable est indéfinie » peuvent aider à affiner une règle
- Évitez d'ajouter des règles redondantes
- Les variables peuvent changer en fonction de la façon dont un utilisateur atteint la page. Testez chaque condition en naviguant vers la page de différentes façons (par exemple, la barre de navigation, la barre de recherche, le worklet)
- Appliquez une segmentation globale plutôt qu'une règle d'affichage lorsque c'est possible pour optimiser la performance
- Lorsque vous utilisez plusieurs règles, configurez le Générateur de conditions pour identifier les éléments de haut niveau en premier, tels que l'URL ou la variable, avant d'évaluer les éléments à l'écran avec jQuery
Condition Builder
Conseil
Vous pouvez utiliser une URL si elle est associée à un tableau de bord personnalisé où un utilisateur termine un processus ou une transaction. Ces pages comprennent un ID de tâche unique visible dans l'URL.
