< Back
Bienvenido al centro de ayuda de WalkMe

Please login in order to continue:

Reset password Reset EU password
Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.
Search for anything

Descripción general del menú de WalkMe

Last Updated agosto 10, 2025
Share Article Copy link to clipboard

Breve descripción general

El menú de WalkMe está diseñado para ser el centro principal para los empleados, ya que proporciona un acceso fácil a varios contenidos de WalkMe (como Smart Walk-Thru, recursos y Shuttles) y tareas de onboarding.

Dependiendo del menú que hayas elegido e instalado, recibirás una gama más extensa de capacidades: Chat de IA, integraciones de búsqueda, marca personalizada y más.

Casos de uso

Accelerate training
Give users a clear and straightforward path to complete training. For example, create a task list with all tasks necessary for a new employee to get started such as creating a profile, reading about company policies, signing up for HR benefits, and setting up an expense account.
Improve conversion
End customer confusion and make your product attractive and simple. For example, create a checklist that shows off your product's features and drives customers to action.
Promote product adoption
Enhance the customer experience and increase loyalty by boosting engagement with your site. For example, create a checklist that takes the user through all the necessary processes to get started.
AI expansion strategies
When organizations are looking to expand the use of AI within their digital transformation strategy. Organizations can increase employee efficiency and productivity by enabling them to find answers to their questions quickly and easily.
Streamline search
Effortlessly integrate search results from support centers, knowledge bases, and external video hosting sites with WalkMe's Search Integration.

Terminología

  • Menú: se refiere al centro principal de empleados y a la lista de tareas y contenido visibles para los usuarios.
  • Widget: se refiere al icono que abre el menú

Elegir la experiencia del menú de WalkMe

WalkMe ofrece dos opciones de menú para ofrecer orientación, incorporación, IA y contenido en toda la organización. Este artículo describe las dos rutas disponibles para que puedas elegir la configuración que mejor se adapte a tus necesidades.

Opción 1: El menú de WalkMe (Web, Escritorio y Móvil)

El menú de WalkMe es nuestra experiencia de menú actual y unificada disponible en las plataformas web (Menú Pro), de escritorio y móviles.

Es completamente configurable, fácil de marcar y diseñado para ofrecer una experiencia de usuario coherente en todos los dispositivos. Este menú admite funciones potentes como:

  • Chat de IA y búsqueda empresarial

  • Tareas de incorporación y recursos

  • Diseños anclados, flotantes o híbridos

  • Segmentación y análisis

  • Diseño moderno y elegante

  • Flexibilidad de inicio de sesión (Modos Lite, Gradual, Estándar)

Opción 2: Menú heredado (solo web)

Si aún no estás listo para migrar al nuevo Menú, WalkMe sigue admitiendo varias plantillas de menú web heredadas. Estas plantillas ofrecen una funcionalidad básica y un diseño familiar para los clientes existentes.

Plantillas disponibles:

  • California

  • Irlanda

  • Pingüino

Estos menús:

  • Están disponibles solo para la Web

  • No admiten los modos de diseño anclados/flotantes

  • Solo admite pestañas para enumerar el contenido de WalkMe y las tareas de incorporación.

Elige entre los tres estilos de menú, que incluyen contenido de WalkMe y tareas de onboarding

Cómo crear

Para obtener una descripción general del Organizador de menús, consulta este artículo.

¿Estás listo para comenzar a crear tu menú?

Para crear una lista de verificación para la formación a la que se pueda acceder desde el menú, consulta Tareas de onboarding: guía de introducción.

🎓 Instituto de Adopción Digital

Notas técnicas

  • No se admite la clasificación alfabética de los resultados de búsqueda

Was this article helpful?

Yes No
Yes
No
Thanks for your feedback!

Related Articles

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Explore our community
×