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Finalización del soporte para versiones anteriores del Editor.

Last Updated agosto 7, 2025
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Para el 31 de diciembre de 2025, las versiones del editor inferiores a 5.0.0 dejarán de ser compatibles. Se recomienda encarecidamente cambiar a la última versión.

Breve descripción general

A partir de enero de 2024, WalkMe ha dejado de proporcionar soporte para versiones anteriores del editor (4.15.9 y anteriores).

Estos son los resultados clave que resultan de esta decisión:

  1. Ya no abordaremos los tickets de soporte relacionados con versiones anteriores. Se les pedirá a los usuarios que actualicen a la última versión del producto.
  2. Los errores relacionados con versiones antiguas no serán manejados por RnD.
  3. Las nuevas funciones pueden no funcionar como se esperaba en las versiones antiguas.
  4. El uso de una versión no compatible puede exponer a los usuarios a posibles riesgos de seguridad.
Nota

Se recomienda encarecidamente cambiar a la versión más reciente para disfrutar de todos los últimos cambios y mejoras. Con la implementación de la nueva versión, es posible que las versiones anteriores no funcionen como se esperaba.

Versiones

Descarga la última versión del editor

Lee más sobre la instalación de WalkMe Editor:

Install the WalkMe Editor

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