Móvil: ¿Qué es la pestaña CONFIGURACIÓN y cómo se utiliza?

Breve descripción general

La pestaña CONFIGURACIÓN de la consola móvil contiene algunos de los controles de administrador más importantes de WalkMe Mobile, incluidos los siguientes:

• Un interruptor de eliminación automática del SDK de WalkMe Mobile en el improbable caso de problemas de rendimiento de las aplicaciones relacionados con el SDK;
• Un desglose completo del SDK y las versiones de aplicaciones de los dispositivos de los usuarios finales;
• La capacidad de especificar límites para campañas con activadores estáticos;
• La capacidad de activar, desactivar y personalizar el Modo de Energía;
• Un repositorio para todos los segmentos, objetivos, atributos de usuario, pantallas capturadas y elementos de WalkMe Mobile.

Casos de uso

Los casos de uso de la pestaña Configuración incluyen los siguientes:

• Configura WalkMe Mobile;
• Consulta la sección SDK VERSION DISTRIBUTION para segmentar efectivamente el contenido de WalkMe según la aplicación de los usuarios finales y las capacidades de las versiones del SDK.
• Obtén una vista panorámica de todos los diversos segmentos y variables de segmentación (Objetivos, Atributos del Usuario y Pantallas y Elementos Capturados).

Opciones de la pestaña SETTINGS

Cuando haces clic en la pestaña SETTINGS, el menú desplegable revelará las siguientes opciones:

• Configuración de la aplicación;
• Medios y listas;
• Cierre de sesión.
  

Configuración de la aplicación

La sección Configuración de la aplicación contiene numerosas pestañas:

• Pestaña GENERAL: esta pestaña contiene configuraciones generales para la aplicación en sí, incluidas las siguientes:
  • Nombre de la aplicación: el nombre semántico que das a la aplicación; también aparece en el menú desplegable de selección de aplicaciones:
    
    • Este nombre no tiene ningún efecto en el SDK o el contenido de WalkMe, y puedes cambiarlo pasando el cursor sobre él y haciendo clic en el icono Editar.
  • El interruptor de emergencia del SDK (la casilla de verificación verde está etiquetada como Activo);
  • Casillas de verificación SDK HABILITADAS: marca o desmarca la capacidad de activar/desactivar versiones específicas del SDK.
    
  • Opción de activación del modo de depuración de aplicaciones (haz clic en el icono del modo de depuración): esto da como resultado que la siguiente sesión de aplicaciones se conecte desde la misma IP para mostrar los registros del SDK.
  • Opciones de configuración del administrador de aplicaciones para:
    1. Tipo de aplicación (nativa / híbrida);
    2. Limitar el número de campañas que se activan mediante un activador estático en una sola sesión;
    3. Configuración del modo de alimentación para la activación:
       
  • La pestaña GENERAL también presenta la siguiente información:
    • La información de distribución de la versión del SDK:
      
    • La clave de la aplicación y el secreto de la aplicación;
    • Instrucciones de integración de aplicaciones para la integración manual.
• Pestañas de variables de aplicación: en estas pestañas puedes revisar y eliminar las variables de aplicación existentes y, cuando sea aplicable, crear otras nuevas. Las variables de aplicación disponibles son:
  • Segmentos;
  • Objetivos;
  • Atributos del usuario;
  • Pantallas;
  • Elementos.

Medios y listas

Aquí puedes cargar, ver y eliminar los activos multimedia (las imágenes que utilizarás en tus campañas) y los archivos TXT/CSV que contienen los ID de usuario final de los usuarios a los que deseas apuntar o excluir de la segmentación.