Breve descripción general

¿Tienes un Smart Walk-Thru que se ramifique en varios subprocesos? Usando Reinicia el paso del Smart Walk-Thru permite que el usuario final realice el mismo Smart Walk-Thru varias veces para que pueda reutilizar los pasos iniciales. En ciertas situaciones, esto te permite crear de manera más eficiente sin tener que duplicar un Smart Walk-Thru.

Al alcanzar un paso de Reiniciar Smart Walk-Thru, WalkMe verifica todos los puntos de inicio del Smart Walk-Thru, y si ninguna de las reglas es verdadera, comienza desde el primer paso del Smart Walk-Thru.

Casos de uso

Los casos de uso de pasos de Reiniciar Smart Walk-Thru incluyen los siguientes:

• Vuelve a evaluar todos los puntos de inicio de Smart Walk-Thru cuando sea necesario.
• Guía a los usuarios finales a través de procesos complejos y no lineales con numerosos inicios y detenciones utilizando un solo Smart Walk-Thru.
• Crea de manera eficiente utilizando un Smart Walk-Thru para varios subprocesos.

Cómo añadir pasos de reinicio de Smart Walk-Thru.

Los pasos de Reiniciar Smart Walk-Thru se pueden añadir a la rama principal de un Smart Walk-Thru o a cualquier otra rama a través del icono "+" en el menú deslizante del Smart Walk-Thru, pero solo se pueden añadir al paso final de un Smart Walk-Thru: