Un lanzador/SmartTip desconocido aparece en el entorno.
Last Updated agosto 7, 2025
Problema
Un lanzador / SmartTip desconocido aparece en el entorno y es necesario archivarlo.
Resolución
- Abre la consola de herramientas para desarrolladores presionando F12 en el teclado o haciendo clic con el botón derecho del ratón y seleccionando el icono Inspeccionar.
- Al hacer clic en el Launcher o SmartTip que no debería aparecer en el entorno, deberías ver algo como este walkme-launcher-id-XXXXXX.
- Las X son el ID del iniciador o Consejo Inteligente, que puedes utilizar al buscar en el Editor.
- Busca el ID en el Editor.
- Archiva el ID del iniciador/Consejo Inteligente seleccionando el elemento y haciendo clic en los tres puntos verticales en la parte inferior derecha del Editor y seleccionando "Archivar".
Was this article helpful?
Yes
No
Thanks for your feedback!