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環境に未知のランチャーまたはスマートチップが表示されます

Last Updated 6月 2, 2026
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問題

環境にランチャーまたはSmartTipが表示されているものの、それがどのアイテムであるか、またはエディターのどこにあるかがわからない場合があります。

ソリューション

  1. F12を押して開発者ツールを開くか、ページを右クリックし、[Inspect（エレメントの検査）]を選択します。
  2. 表示されるべきではないランチャーまたはスマートチップを選択します。コンソールに、walkme-launcher-id-XXXXXXなどのクラス名が表示されます。
  3. ID (X を置換する数字)をコピーします
  4. エディターでIDを検索対象として探し、アイテムを見つけます。
  5. アイテムを選択し、オプションメニューを開きます。
  6. [アーカイブ]を選択します

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